El Los Angeles Tourism & Convention Board (LA Tourism) ha llançat avui "LA Insider", una nova eina de formació en línia per a professionals del sector de viatges a l'Orient Mitjà. El programa per a mòbils i tauletes és el primer d’aquest tipus per a LA Tourism. Ha estat dissenyat per ajudar el comerç de viatges a vendre millor la ciutat i mantenir-se al dia amb les seves últimes ofertes; la versió nord-americana es va llançar el 20 de febrer de 2018.
La demanda d’un portal en línia d’informació i eines de venda per al comerç de viatges és forta i creixent, ja que la demanda mundial de visitar Los Angeles continua la seva ràpida trajectòria ascendent. Un rècord de 48.3 milions de turistes van visitar Los Angeles el 2017, una xifra que s’espera que arribi als 50 milions el 2020.
"Estem orgullosos de llançar un programa de formació tan avançat, que ajudarà els nostres clients a descobrir LA com una persona privilegiada i vendre LA com un expert", va dir Francine Sheridan, directora regional d'Europa i ME, LA Tourism. “L’esperit d’acollida de Los Angeles, la celebració de la diversitat i el clima perfecte aporten més visitants. Els nous restaurants, atraccions i hotels s’obren ràpidament per satisfer la demanda i pot ser difícil mantenir-se al dia de tots els nous desenvolupaments: LA Insider té com a objectiu proporcionar al comerç de viatges una plataforma única per a tot allò que necessiten. "
LA Insider, desenvolupat per TravPRO, que també va llançar el programa STAR de Visit California, proporcionarà un fàcil accés als actius de màrqueting de LA Tourism, material de vendes com ara fulls informatius, mapes, vídeos i fins i tot visites guiades al barri en realitat virtual. El programa també proporciona informació sobre la porta d'entrada a la costa oest, l'aeroport internacional de Los Angeles (LAX) i actualitzacions sobre el programa de modernització de milers de milions de dòlars de l'aeroport amb actius multimèdia afegits a mesura que estiguin disponibles.
Els participants que completin la formació de LA Insider rebran un certificat, accés a descomptes i ofertes especials dels membres de LA, l’oportunitat de participar en FAM i ser admesos per guanyar un viatge a un dels premis de LA.
"Estem molt agraïts pel continu suport que rebem dels nostres socis de la indústria", va dir Ernest Wooden Jr., president i director general de LA Tourism. "El llançament de LA Insider parla del nostre compromís amb els professionals del sector del viatge, proporcionant-los eines útils que poden utilitzar diàriament, així com un reconeixement a la seva experiència".
S’afegiran regularment els mòduls específics del mercat de LA Insider, per exemple, en els propers dos mesos s’inclouran vídeos d’expatriats que descriuen el que els agrada de Los Angeles i consells per aprofitar al màxim la visita. LA Tourism va llançar amb èxit un programa de formació en línia específic per a la Xina, LA Angels Academy, a l'octubre de 2015, amb més de 5,600 usuaris registrats i 1.45 milions de pàgines vistes.
