En un article publicat al Bali Post, un comentarista de turisme que escriu sota el nom de "Gregorius" ha demanat a Bali que preste més atenció a la recopilació i anàlisi de dades turístiques. El que segueix és una traducció gratuïta dels comentaris de Gregorius de l'edició del Bali Post del dissabte 26 de gener de 2008:
Basant-se en diverses fonts, el Bali Post ha acumulat informació interessant sobre el turisme. Per exemple, de les desenes de països enquestats, turistes del Brasil, França, Austràlia i el Regne Unit ocupen la primera posició en termes de durada de l'estada a Bali; representant respectivament, 17.3 dies, 15 dies, 14.9 dies i 14.8 dies. La durada de l'estada a Canadà, Alemanya, Bèlgica i els Països Baixos és superior a 13 dies. Mentrestant, la durada de l'estada dels nacionals d'altres països és generalment inferior a 12 dies. Les visites més curtes a Bali les realitzen els filipins que només es queden 5 dies.
En termes de despesa mitjana per turista i dia, els turistes de Brunei, Portugal, Japó, Taiwan i Xina ocupen el rànquing més alt, gastant més de Rp. 1 milió (107.50 dòlars EUA) per dia. Aquests nacionals són seguits per turistes de Mèxic, Àustria, Filipines, Espanya i Noruega que gasten una mitjana de Rp. 700,000 cada dia (75.25 dòlars EUA). La majoria dels altres visitants de Bali gasten menys, i es diu que els turistes de Finish només gasten Rp. 71,964 (7.40 dòlars EUA) cada dia. A efectes comparatius, es calcula que els visitants nacionals de Java occidental gasten Rp. 329,545 (35.40 dòlars EUA) per dia, mentre que els "locals" de Kalimantan gasten només Rp. 192,269 (20.68 dòlars EUA).
Tot i que les dades anteriors estan sotmeses a revisió i debat, ofereixen valuosos punts de referència per als governants de Bali, la indústria turística i els acadèmics. Conèixer els avantatges i els desavantatges de cada mercat és el primer pas per conservar, desenvolupar i ampliar nous mercats. Aquesta base de dades té un paper important en tots els àmbits de la vida, inclòs el turisme. De fet, diverses empreses importants poden mantenir la seva existència enmig de les fluctuacions de l’economia mundial a causa de la seva dependència d’excel·lents dades. Els experts en màrqueting saben que el secret dels líders empresarials d’èxit és la integritat de la seva base de dades estadístiques.
Alguns dels principals hotels i agències de viatges de Bali entenen aquest fet. No obstant això, com que aquesta informació sovint es veu com un "secret de l'empresa", poques vegades es comparteix amb el públic en general. Com a resultat, no és d'estranyar si aquestes empreses mostren una desinclinació per discutir els "números", incloses les xifres de beneficis anuals.
Tot i aquest desig de mantenir les seves cartes a prop del pit, és cert que una de les claus de l'èxit empresarial d'aquestes empreses està lligada a l'ús d'una completa base de dades estadístiques. Com crearia un hotel el seu pla promocional per a l'any que ve sense aquesta informació? Quin país, quin segment de mercat i quin tipus de paquet es ven: responen totes les preguntes mitjançant l'anàlisi de dades estadístiques.
En diverses ocasions passades, s'ha proposat que Bali necessiti una base de dades completa. En aquest article (Bali Post), un escriptor ha proposat que la Junta de Turisme de Bali (BTB) pugui exercir aquest paper. Si aquest esforç pogués implicar investigadors del campus, es podrien fer les dades disponibles per "parlar" en benefici de tothom. Les dades s’han de processar per permetre obtenir conclusions que resultin útils per a tots els interessats.
El BTB va fer una vegada una enquesta sobre l’efecte de la política de visats a l’arribada, però no n’hi ha prou. En el futur, el desig de gestionar les dades de Bali obrirà el camí a l'establiment d'un "grup de reflexió de Bali".
Incloent els membres de la indústria turística en aquest esforç, BTB hauria de procurar fer el paper de convertir-se en el "grup de reflexió" turístic de Bali.
Qualsevol eventual "grup de reflexió turística" hauria de tenir una divisió separada per a la recopilació i processament de dades procedents de diverses fonts. Una vegada més, segurament hauria d’incloure investigadors de la comunitat acadèmica.
La disponibilitat d’una base de dades estadístiques és cada vegada més important a mesura que Bali inicia un altre període de “boom”. Aquestes dades ens indicaran cap a on anem, què s’ha aconseguit, quins han estat els nostres fracassos i què s’ha de fer en el futur. En resum, les dades estadístiques disponibles poden ajudar a reflectir el camí a seguir.
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- Per exemple, de les desenes de països enquestats, els turistes del Brasil, França, Austràlia i el Regne Unit ocupen la primera posició pel que fa a la durada de l'estada a Bali.
- En el futur, el desig de gestionar les dades de Bali obrirà el camí per a l'establiment d'un "think tank de Bali.
- De fet, una sèrie de grans empreses poden mantenir la seva existència enmig de les fluctuacions de l'economia global a causa de la seva dependència de dades excel·lents.
