NOU DELHI, Índia (9 de setembre de 2008) – Després de les exitoses discussions a la conferència organitzada a Xangai al gener, el World Travel & Tourism Council (WTTC), en associació amb el WTTC India Initiative, va reunir líders en l'àmbit dels recursos humans el 4 de setembre de 2008 per debatre els problemes d'ocupació als quals s'enfrontarà l'Índia en els propers anys.

La indústria de viatges i turisme va crear més de 238 milions de llocs de treball a tot el món el 2008 (WTTC xifres), el que la converteix en una de les indústries clau del món per a l'ocupació i el creixement professional. Avui, la indústria de viatges i turisme busca un gran nombre d'individus qualificats i de qualitat per ocupar tant llocs directius com de primera línia.

Això és especialment cert per a l'Índia, el sector del qual de viatges i turisme està previst que creixi substancialment en els propers anys. Com a una de les economies de més ràpid creixement del món, la indústria turística i turística de l'Índia creixerà a una mitjana del 7.6% anual durant els propers 10 anys. Aquest creixement substancial crea un enorme repte de recursos humans: reclutar i retenir milions de persones exactament al mateix temps que altres sectors de l'economia. Amb aquesta demanda de treballadors qualificats, el govern i el sector privat han de trobar maneres innovadores d’atraure una nova generació de persones a la indústria.

Jean-Claude Baumgarten, president de WTTC, i la senyora Radha Bhatia, presidenta de WTTC's India Initiative, va presidir la reunió de líders del sector públic i privat en els camps de l'hostaleria i viatges, tecnologia i recerca, govern, educació i consultoria empresarial. Les contribucions van ser del director general del Ministeri de Turisme - Govern de l'Índia, Ernst and Young, Emirates, Oberoi Hotels, Mandarin Oriental, Unisys, Six Senses Resorts & Spas, Jet Airways, Taj Hotels, UEI Global i l'Indian School of Negocis.

Jean-Claude Baumgarten va afirmar que “cal produir un canvi transformador en la forma en què el govern i les empreses van promoure l’ocupació a la indústria de viatges i turisme. La campanya per comercialitzar oportunitats d’ocupació ha de ser tan apassionada i imaginativa com ha estat la campanya d’Incredible India en la comercialització del país a escala internacional. S'ha de millorar substancialment l'antiguitat i la professionalitat de la funció de recursos humans a les organitzacions i cal fer una campanya coherent i a llarg termini per millorar la qualitat de l'educació a la indústria de l'hostaleria ". Sense un lideratge real del govern i les empreses, va declarar que "el creixement de la indústria es veuria compromès, amb conseqüències perjudicials per a la creació d'ocupació i el desenvolupament econòmic del país".

John Guthrie, que va organitzar els esdeveniments de Xangai i Delhi WTTC, també va destacar la importància que els empleats tinguin un nivell suficient de fluïdesa en l'idioma anglès. Per a les funcions administratives, supervisores i directives era essencial, així com per a llocs de primera línia. Pel que fa al nombre creixent de visitants internacionals, la comprensió bàsica de l'idioma dóna als empleats més confiança i més oportunitats per progressar en la seva carrera, desenvolupant habilitats per a la vida importants i, amb el pas del temps, ajudant a garantir que els càrrecs directius seran ocupats per nacionals indis en lloc d'expatriats. .

Les recomanacions del Simposi es van presentar a un grup selecte de líders empresarials, membres del govern de l'Índia, parlamentaris i alts funcionaris públics a la WTTCRetiro de la Iniciativa de l'Índia a Khajuraho del 5 al 7 de setembre. Després d'aquestes discussions, a finals de mes es faran recomanacions més detallades al govern de l'Índia.

Feu clic aquí per obtenir més informació sobre l’Esdeveniment de l’Índia i per descarregar els discursos i presentacions

Feu clic aquí per obtenir l’informe complet d’acordament per satèl·lit del turisme de l’Índia 2008.

Contacte: Anja Eckervogt, assistent de relacions públiques, WTTC al +44 (0) 20 7481 8007 o al [protegit per correu electrònic]

Qui som? WTTC
WTTC és el fòrum per a líders empresarials de la indústria de viatges i turisme. Amb presidents i consellers delegats d'unes 100 de les principals empreses de viatges i turisme del món com a membres, WTTC té un mandat únic i una visió general sobre totes les qüestions relacionades amb viatges i turisme. WTTC treballa per donar a conèixer els viatges i el turisme com una de les indústries més grans del món, que dóna feina a aproximadament 238 milions de persones i genera gairebé el 10% del PIB mundial. Visiteu www.wttc.org