WTTC llança un nou informe de resiliència cibernètica per a viatges i turisme global

WTTC llança un nou informe de resiliència cibernètica per a viatges i turisme global
WTTC llança un nou informe de resiliència cibernètica per a viatges i turisme global
Avatar de Harry Johnson
Escrit per Harry Johnson

El Consell Mundial de Viatges i Turisme (WTTC) ha presentat avui un nou informe important a la seva Cimera Global a Manila, per ajudar les parts interessades del sector a entendre com la resiliència cibernètica està configurant el sector de viatges i turisme i planificar un futur més segur i sòlid.

L'informe, "Codis per a la resiliència", en esforços conjunts amb Microsoft, es basa en una investigació exhaustiva i entrevistes en profunditat amb experts en ciberseguretat de les principals organitzacions de viatges i turisme com Mastercard, JTB i Carnival Corporation, Entre d'altres.

L'informe mostra que si bé la pandèmia de la COVID-19 ha impulsat el món i el sector cap a un futur més digital, amb les oportunitats que ofereix la digitalització, han sorgit nous reptes, especialment en la ciberdelinqüència.

L'informe inaugural se centra en tres àrees clau considerades crítiques per al sector: ciberresiliència, qüestions clau i sis millors pràctiques basades en les lliçons apreses abans i durant la pandèmia.

L'informe continua mostrant com la digitalització s'ha convertit en un fort facilitador del negoci dins de Viatges i Turisme, i donada la naturalesa internacional del sector, analitza el paper de la legislació sobre protecció de dades individuals.

Segons l'informe, més de set de cada 10 (72%) pimes del Regne Unit, els EUA i Europa han estat víctimes d'almenys un ciberatac, i les pimes representen el 80% de totes les empreses de viatges i turisme, mitigant el ciberatac. el risc ha de seguir sent una prioritat per al sector.

Julia Simpson, WTTC President i CEO, va dir: "La tecnologia i la digitalització tenen un paper clau per fer que tota l'experiència de viatge sigui més fluida, des de la reserva d'unes vacances, fins a la facturació d'un vol o l'embarcació en un creuer.

"Però l'impacte dels ciberatacs comporta un enorme risc financer, reputacional i regulador".

Aquest informe crític revela quatre qüestions clau que cal abordar per millorar la ciberprotecció i millorar la resiliència: assegurar les dades d'identitat, assegurar les operacions comercials, entendre l'impacte de la COVID-19 i gestionar la legislació global.

Segons l'informe, determinades accions poden ajudar les empreses a preparar-se millor per repel·lir un atac, alhora que assenten les bases per donar suport a la resiliència cibernètica a llarg termini. Els experts del sector han recomanat com a bones pràctiques educar i formar tot el personal, ampliar la seguretat dels riscos més enllà del lloc de treball físic, emprar un enfocament de confiança zero a la ciberseguretat i la transparència, entre d'altres.

La resiliència cibernètica és un element crucial per al futur del viatge i el turisme, ja que els sistemes cibernètics continuen facilitant i millorant les activitats entre els grups d'interès del sector.

Durant una taula rodona a la cimera mundial de l'organisme de turisme que es va celebrar avui a Manila, els líders del sector van escoltar que el cibercrim ha costat a l'economia global un bilió de dòlars i podria arribar a 1 bilions de dòlars l'any 90.

D'acord amb el WTTC Informe d'impacte econòmic, el 2019, abans que la pandèmia deixés de viatjar en curs, el sector de viatges i turisme va generar més de 9.6 bilions de dòlars a l'economia global.

No obstant això, l'any 2020, la pandèmia va portar el sector a una parada gairebé total, provocant una caiguda massiva del 50%, que va suposar una pèrdua severa de gairebé 4.5 bilions de dòlars.

La digitalització ha jugat i continuarà jugant un paper fonamental en el creixement i la recuperació de Viatges i Turisme de la COVID-19. Per tant, és essencial que el sector integri la ciberseguretat i la ciberresiliència per continuar recuperant-se de la pandèmia alhora que en recolza el creixement en el futur.

Sobre l'autor

Avatar de Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson ha estat l’editor de tasques de eTurboNews durant més de 20 anys. Viu a Honolulu, Hawaii, i és originari d'Europa. Li agrada escriure i cobrir les notícies.

Subscriu-te
Notifica't de
convidat
0 Comentaris
Respostes en línia
Veure tots els comentaris
0
M'agradaria pensar, comenteu-ho.x
Comparteix a...