Wyndham Destinations obre nous complexos turístics

Wyndham Destinations llança noves identitats de marca de clubs i sacseja el temps compartit amb les obertures de complexos urbans i l'evolució de l'empresa.
Wyndham Destinations lidera l’evolució de la indústria creant més destinacions i més experiències per als viatgers als llocs que volen viatjar. L'empresa acaba d'anunciar l'obertura del seu nou complex turístic al centre de Portland, Oregon, número 2 de la llista de Thrillist "Millors ciutats dels Estats Units per passar un cap de setmana". Wyndham Destinations compta amb nous complexos turístics als mercats urbans més calents dels Estats Units, incloses Nova Orleans, Nova York i San Francisco, i s’obriran al cor de Nashville a finals d’aquest any. Per obtenir més aventura fora dels EUA, els propietaris poden visitar Melbourne i Sydney, Austràlia i Vancouver, Canadà.

Des que es va convertir en una empresa independent l’any passat, Wyndham Destinations ha desencadenat la innovació de tota l’organització per tornar a imaginar les vacances dels viatgers. Amb una nova base de propietaris formada per un 60% millennials i Gen Xers, l’empresa creix amb els seus clients. Wyndham Destinations, ja líder, amb la base de propietaris de multipropietat compartida més gran i més complexos que les dues companyies propietàries de vacances més grans combinades, destina ara un camí per a l’evolució de la indústria.

L’empresa obre nous complexos turístics a destinacions inesperades, com Austin, Texas, el 2018 i Moab, Utah, el 2020, i no s’atura aquí. Ara està fent que el temps compartit sigui genial amb el rellançament de dues de les seves marques insígnies de propietat de vacances.

Aquest any, Wyndham Destinations va llançar noves iniciatives a tota l’empresa (nous desenvolupaments i renovacions de complexos turístics, projectes de marca i màrqueting, gestió de relacions amb els clients i millores en l’experiència digital) i és el primer any d’un pla quinquennal per invertir més de 1 milions de dòlars a continuï aquests projectes basats en l'experiència del client.

"Per tal de remodelar les nostres marques líders en la indústria i establir la direcció per al futur del temps compartit, estem aprofitant la mida i l'escala de la companyia per impulsar un creixement continuat mentre utilitzem el nostre enfocament de desenvolupament eficient en capital per afegir nous centres d'inventari i vendes a les ubicacions que desitgin els viatgers". visitar ", va dir Michael D. Brown, president i conseller delegat de Wyndham Destinations.

"Un dels avantatges de ser una empresa centrada en una indústria és que podem invertir significativament en complexos turístics, tecnologia, marques i una experiència digital que millorarà la nostra experiència del client i impulsarà el nostre creixement durant els propers anys", va dir Brown. Aquesta inversió és coherent amb els objectius financers i de flux de caixa lliure que la companyia ha anunciat anteriorment. El model de negoci de la companyia permet a Wyndham Destinations invertir en àrees de creixement rendibles alhora que ofereix una generació d’efectiu consistent, cosa que permet a l’empresa retornar prop de 500 milions de dòlars als accionistes en forma de dividends i recompra d’accions des que es va fundar la companyia el juny del 2018.

Les noves marques no només aporten un aspecte fresc a aquests clubs líders, sinó que també donen vida a l’objectiu de la companyia de posar el món de vacances. Amb més destinacions per explorar, més la renovació de centres de vendes, experiències de propietaris millorades i una actualització digital, gaudir d’experiències de vacances increïbles cada any a més de 220 estacions de tot el món serà més fàcil que mai per als propietaris existents i els possibles nous propietaris.

Els centres turístics de multipropietat ofereixen la "llar fora de casa" que les famílies desitgen mentre recorden la vida. Els complexos turístics Club Wyndham i WorldMark by Wyndham ofereixen la fiabilitat i la seguretat d’una marca d’hostaleria de confiança, amb l’espai i les comoditats modernes on els viatgers poden relaxar-se i relaxar-se.

Les noves identitats dels dos productes de multipropietat compartits de Wyndham Destinations donen vida a cada marca d’una manera que no només posa de manifest la seva peculiaritat, sinó que també destaca en comparació amb altres clubs de vacances.

Club Wyndham - Live Your Bucket List®
El Club Wyndham celebra viure avui la vostra llista de bots: les destinacions obligades i les experiències obligades.

Formar part del Club Wyndham no és només tenir un temps compartit, sinó que és el camí que connecta la passió dels viatgers pels viatgers amb emocionants possibilitats a cada torn. El nou aspecte i la sensació del Club Wyndham revitalitza el compromís de la companyia d’ajudar els propietaris no només a viure la seva llista de dipòsits, sinó que la fan créixer.

Ja sigui immers en el bullici de Nova York, passejant per la neu acabada de caure abans d’esquiar a les pistes de Colorado o penjant al costat de la piscina al Carib, on regna el cop de rom: les vacances dels propietaris i les interaccions amb la marca inspiraran infinits viatges. aventures disponibles a través del Club Wyndham.

WorldMark per Wyndham: més temps per compartir. ®
WorldMark by Wyndham destaca les connexions que es produeixen durant les vacances: els moments de viatge que es converteixen en una vida de records.

Per als propietaris de WorldMark, les vacances serveixen com a teló de fons reconfortant per a les tradicions en curs i com a catalitzador per crear-ne de noves. El nou aspecte i sensació de WorldMark celebra tot tipus de records de vacances, des dels moments inesperats i emocionants del viatge fins a experiències destacades d’envelat a la destinació.

Des de petons de melcocha a Oregon cada vegada que els nens fan s’mores, fins a portar prou ampolles de Merlot per al viatge anual de noies a Arizona, fins a capturar la imatge perfecta de la posta de sol i navegar per les platges de Hawaii: les vacances i les interaccions amb WorldMark celebrar més temps per compartir.

“El multipropietat és realment una joia oculta dins de la indústria de l’hostaleria. És una bona manera de viatjar; ho sabem perquè els nostres clients ens ho indiquen: tenim un percentatge de satisfacció de gairebé el 90% entre els nostres propietaris actuals ”, va dir Noah Brodsky, veterà de la indústria de viatges i director de marques de Wyndham Destinations. "També sabem que el negoci de multipropietat ha estat durant molt de temps una línia popular, però les grans companyies de multipropietat de marca han canviat i és hora de revisar aquesta fantàstica opció de vacances. Aquestes noves marques són la nostra manera de recuperar la paraula "multipropietat". No només amb imatges i continguts increïbles que evoquen l’esperit de les vacances úniques, sinó també amb una evolució real de com posem les persones cada dia de vacances ”.

L'esforç de re-branding es va gestionar en col·laboració amb la firma de marca global Siegel + Gale.

"El nucli de definir una idea simple i poderosa per a aquestes dues marques era comprendre realment les necessitats i desitjos únics de les dues poblacions de propietaris diferents, així com com s'ajusten a la cartera i les estratègies de creixement de Wyndham Destinations", va dir Daniel K. Golden, director d’estratègia del grup de la firma de marca global, Siegel + Gale. “Amb Club Wyndham i WorldMark by Wyndham, el nostre objectiu era definir i desenvolupar noves experiències de marca a les quals els propietaris poguessin connectar-se i, molt important, una manera clara i centrada de Wyndham de vendre-les a diferents objectius. A través d’un programa immersiu que incloïa visites a la propietat, visites al centre de vendes, entrevistes de lideratge i grups de discussió de propietaris, vam desenvolupar una estratègia d’inici del mercat i una nova identitat visual per ajudar-los a desplegar les seves marques de manera eficaç i coherent ”.

Els clubs de vacances Wyndham Destinations disposen d’un sistema de punts flexible que permet als propietaris reservar estades a més de 220 complexos turístics de Wyndham o canviar-los a 4,300 resorts afiliats de 110 països amb la xarxa d’intercanvi RCI. Amb propietat, els viatgers tenen la possibilitat d’explorar llocs que no havien visitat abans, any rere any, allotjant-se en allotjaments amplis amb habitacions independents, cuines completament equipades i zones de menjador i sala d’estar confortables, sense renunciar a l’accés a serveis i serveis d’estil complex. .