Dusit International nomena el nou director d'operacions

La companyia de promoció hotelera i immobiliària de Dusit International, amb seu a Tailàndia, ha nomenat Gilles Cretallaz com a nou director d'operacions, a partir del 10 de juny de 2022.

En substitució del Sr. Lim Boon Kwee, que es va retirar del càrrec al maig després de gairebé nou anys de servei a l'empresa, el nacional francès Sr. Cretallaz aporta més de 30 anys d'experiència liderant hotels de luxe, reconeguts i emblemàtics per al grup Accor a tot arreu. Turquia, la Xina i el sud-est asiàtic.

A més d'impulsar l'evolució de la marca, té un sòlid historial per formular i implementar estratègies per augmentar la quota de mercat, guiar el desenvolupament sostenible, introduir conceptes de restauració i restauració premiats i augmentar la satisfacció dels hostes i dels clients a les propietats que té al seu càrrec.

Durant la seva il·lustre carrera, ha supervisat la preobertura, el canvi de marca i les operacions d'hotels sota marques reconegudes Accor, com ara Sofitel, Fairmont i Raffles. Això inclou, entre d'altres, exercir de director general regional - Accor North Vietnam i director general de l'icònic i guardonat Sofitel Legend Metropole Hanoi. També va conceptualitzar "So", la primera marca de luxe lúdica d'Accor, i va establir la marca a Tailàndia com a director general de l'únic Sofitel So Bangkok.

Ampliant el seu abast a nivell regional, internacional i entre segments de marca, va ser nomenat director d'operacions Sofitel Luxury Hotels - Tailàndia i Singapur, i posteriorment va ser promogut a vicepresident d'operacions de luxe i segments de luxe per a Tailàndia, Vietnam, Japó, Corea, Cambodja, Laos, Myanmar, les Filipines i les Maldives.

En el seu càrrec més recent, va ser vicepresident sènior d'operacions al sud-est asiàtic, responsable de dirigir l'oficina de Bangkok d'Accor i de supervisar les operacions de 150 hotels de prestigi i altament valorats, incloses nou marques diferents, a Tailàndia, Vietnam, Cambodja, Laos i Myanmar.

En el seu nou càrrec a Dusit International, el Sr. Cretallaz serà responsable de supervisar les responsabilitats financeres i operatives de la unitat de negoci hotelera de Dusit, inclosos tots els Dusit Hotels and Resorts, ASAI Hotels, Elite Havens, White Label propietats i condominis/residències sota gestió de propietats. , tant a nivell corporatiu com immobiliari. "Estic honrat i encantat d'unir-me al talentós equip de Dusit International i contribuir a la visió de la companyia d'oferir al món una hospitalitat amable i inspirada en Tailandia", va dir el Sr. Cretallaz. "A partir de la meva àmplia experiència en la supervisió d'operacions d'hotels, evolució de la marca, desenvolupament immobiliari i vendes i màrqueting, tinc moltes ganes d'ajudar a impulsar l'expansió sostenible de les nostres operacions als mercats existents i emergents, establint noves sinergies a tot el grup per maximitzar el creixement. potencial i la introducció de nous productes, serveis i experiències per enriquir l'experiència del client i dels hostes i oferir un valor durador per a totes les parts interessades".

Dominant el francès i l'anglès, el Sr. Cretallaz té un certificat avançat en gestió hotelera de l'Escola de Gestió Hotelera de Lausana, Suïssa; un Diploma BTS de l'Escola de Gestió Hotelera de Toulouse, França; i un Diploma de Batxillerat Tecnològic de l'Escola de Direcció Hotelera de Thonon-Les-Bains, França.

Durant la seva estada a Accor, el Sr. Cretallaz va tenir l'honor de ser nominat i rebre nombrosos premis pel seu treball. Entre ells: el 'Bernache Imagine' Award, el màxim guardó dins d'Accor, i el 'Asian Businessman Award', de l'ASEAN Capitals Business Forum.