Basat en tres pilars principals, Sensibilització i Sensibilització, Educació i Formació i Reconeixement i Premi, el programa pretén provocar un canvi en les actituds i percepcions de les persones respecte al servei al client en general. a Seychelles i es preveu que sigui l'inici d'un projecte nacional de llarga durada.
En el seu discurs després d'una presentació sobre l'essència de Lospitalite – Lafyerte Sesel i la revelació del logotip de la campanya, el ministre Radegonde va explicar que la campanya és fomentar i conrear l'ethos de l'excel·lència del servei, l'orgull d'acollir els nostres hostes i reconèixer els del turisme. indústria que destaquen.
"L'hospitalitat és una cosa que tots els seychellois aprèn al genoll de la seva mare, i podem dir amb seguretat que se situa al costat de la neteja i la pietat a la nostra cultura. Cada visitant que desembarca en aquest país és el nostre convidat, visitant-nos aquí a casa nostra. Hem d'enorgullir-nos de ser amfitrions i oferir el millor servei possible perquè cadascun d'ells se senti benvingut a cada punt de contacte d'aquest viatge durant tot el temps que els estem acollint aquí a Seychelles, la nostra llar. Els nostres mitjans de subsistència i la sostenibilitat de la nostra indústria en depenen", va dir el ministre.
El projecte, que està sota el mandat de la Divisió de Planificació i Desenvolupament de Destinacions del Departament de Turisme i està sent desplegat per la secció de Desenvolupament de Recursos Humans de la indústria dins d'aquesta divisió; s'està preparant des del tercer trimestre del 2021 guiat per un comitè de coordinació d'alt nivell presidit per la secretària principal Sherin Francis.
El PS Francis va expressar el seu agraïment a tots els que van respondre positivament a les diferents convocatòries dels mitjans de comunicació presentant les seves idees per fer que l'esdeveniment sigui un èxit. Destacant l'essència de la campanya i la importància dels tres pilars que sustenten la campanya, va dir,
“Lospitalite – Lafyerte Sesel encapsula tot el que volem descriure; la nostra aspiració per a la nostra indústria de serveis; càlid, amable, servicial, generós... i s'aplica a tothom que ofereix un servei. És una paraula que no s'utilitza tan habitualment avui dia. Es parla afirmativament. Sabem que encara no hi som, però aquí és on aspirem a ser. Estem orgullosos de les nostres illes, de la seva bellesa i esplendor natural, estem orgullosos de la nostra gent; amable, afectuós, multiètnic, divers, i sabem que el tenim en nosaltres per ser hospitalaris. Només hem de mostrar-ho amb orgull. Orgullós de servir i ser prou atrevits per deixar de banda el nostre orgull o qualsevol cosa que ens impedeix fer aquesta milla addicional", va dir PS Francis.
Després es va interpretar el tema de la campanya, interpretat per Aaron Jean acompanyat de Channel Azemia. 'Tourizm i nou dipen', escrit pel reconegut artista de les Seychelles, Jean-Marc Volcy, es dedica a destacar la importància del sector turístic com el nostre suport.
En el seu discurs de cloenda, el director general de Planificació i Desenvolupament de Destinacions, Paul Lebon va donar un vot d'agraïment a tots els que han portat a terme el programa.
#seychelles
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- En el seu discurs després d'una presentació sobre l'essència de Lospitalite – Lafyerte Sesel i la revelació del logotip de la campanya, el ministre Radegonde va explicar que la campanya és fomentar i conrear l'ethos de l'excel·lència del servei, l'orgull d'acollir els nostres hostes i reconèixer els del turisme. indústria que destaquen.
- Basat en tres pilars principals, Sensibilització i Conscienciació, Educació i Formació i Reconeixement i Premi, el programa pretén provocar un canvi en les actituds i percepcions de la gent sobre el servei al client en general a les Seychelles i es preveu que sigui l'inici d'una durada. projecte nacional.
- Hem d'enorgullir-nos de ser amfitrions i oferir el millor servei possible perquè cadascú d'ells se senti benvingut a cada punt de contacte d'aquest viatge durant el temps que els acollim aquí a Seychelles, la nostra llar.
