Marriott i Hyatt no es fiquen amb Texas

TXAttypaxton e1684286659606 | eTurboNews | eTN

Reservar una habitació d'hotel en línia i veure una tarifa molt més en finalitzar la reserva és enganyós, però als hotels els encanta.

Les tarifes d'estació o destinació són tarifes errònies imposades per molts hotels dels Estats Units i d'altres regions.

In 2021 MGM va ser demandada per imposar aquestes taxes i fer-los obligatoris.

No et fiquis amb Texas va fer que Marriott signés un acord voluntari per mostrar totes les "taxes del complex de manera destacada" al seu lloc web Bonvoy i altres motors de reserves.

Per a un consumidor, s'ha tornat cada cop més confús i enganyós intentar comparar les tarifes dels hotels.

As eTurboNews reportats al llarg dels anys, les tarifes del complex són augments de preus ocults amb poc o cap valor per al consumidor.

Quan les tarifes del complex esdevenen una part obligatòria de la tarifa de l'habitació, s'han d'incloure World Tourism Network va argumentar.

El fiscal general de Texas, Ken Paxton, està d'acord i al·lega que les empreses hoteleres participen en pràctiques fraudulentes i anticompetitives enganyant els consumidors amb anuncis que impedeixen les compres comparatives i cobrant milions de dòlars en tarifes ocultes.

Ken Paxton és el 51è fiscal general de Texas. Va ser elegit el 4 de novembre de 2014 i va jurar el càrrec el 5 de gener de 2015. Va ser reelegit per a un segon mandat el 2018 i un tercer mandat el 2022.

"En els darrers anys, els viatgers s'han sorprès amb costos molt superiors als preus de les habitacions que creien que havien reservat", va dir Paxton en un comunicat a l'agència de notícies Reuters.

El fiscal general Paxton va liderar diverses demandes a tot el país contra màrqueting, anuncis i programes d'opioides enganyosos alhora que s'assegurava que els fons recuperats fossin dirigits adequadament.

Marriott va negar que hagués tergiversat les tarifes de les habitacions, les tarifes obligatòries o el preu total a la seva publicitat, ni va infringir les lleis de protecció del consumidor de Texas. Marriott va dir això per resoldre una demanda de responsabilitat pendent de l'estat de Texas.

Anant al lloc web de Marriott Bonvoy, sembla que la companyia hotelera més gran ara té l'opció de mostrar les tarifes finals amb tots els impostos i taxes inclosos.

Aquest tipus de tarifa tot inclòs havia estat la norma per a les companyies aèries durant uns anys i sempre va ser l'estàndard a Alemanya.

L'operador de l'hotel no va respondre immediatament a una sol·licitud de comentari addicional.

El fiscal general de Texas es va agradar observar:

"Marriott està prenent mesures proactives per promoure la transparència dels preus. En canvi, altres grans cadenes hoteleres han defensat les seves pràctiques enganyoses i s'enfrontaran a tota la força de la llei per les seves accions".

ahir Hyatt Hotels and Resorts van ser nomenats acusats en una demanda de Texas per enganyar els consumidors amb màrqueting i cobrar tarifes ocultes.

<

Sobre l'autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha treballat contínuament en la indústria turística i de viatges des que era adolescent a Alemanya (1977).
Va fundar eTurboNews el 1999 com a primer butlletí en línia per a la indústria mundial del turisme de viatges.

Subscriu-te
Notifica't de
convidat
0 Comentaris
Respostes en línia
Veure tots els comentaris
0
M'agradaria pensar, comenteu-ho.x
Comparteix a...