Seychelles celebra els primers tallers de destinació a Kazakhstan

Aquest taller es va dur a terme amb l'objectiu d'impulsar el negoci d'aquest mercat ara que hi ha vols directes que uneixen els dos països.

Air Seychelles va introduir vols directes a la ciutat d'Almati el desembre de 2022, que continuaran fins al final de l'horari d'hivern al març. Els vols es reprendran al juny.

Els dos tallers es van celebrar a les ciutats d'Almati i Astana, ja que deu empreses del comerç local van sortir a la carretera en format roadshow per conèixer els venedors existents i nous.

Les empreses que hi participen Turisme Seychelles i Air Seychelles eren empreses locals de gestió de destinacions (DMC) Creole Travel Services, Mason's Travel, 7° South, Luxe Voyages, Summer Rain Tours, SilverPearls Tours and Travels, així com els socis hotelers Kempinski Seychelles Resort, Savoy Seychelles Resort and Spa, Story Seychelles i Anantara Maia Seychelles.

La primera part dels actes va ser el format taller, on cada empresa disposava d'una taula per presentar els seus productes o serveis. Van poder establir contactes i conèixer nous agents als quals no tenien accés anteriorment.

Per a la majoria d'ells, era la primera vegada que es trobaven amb socis comercials Seychelles d'1 a 1, i hi va haver un alt nivell d'interès per aprendre més sobre la destinació i el que ofereix.

Els tallers també van oferir més oportunitats de networking tant per als socis comercials com per als agents durant el sopar, que van incloure presentacions i projeccions de vídeos dels diferents productes.

És important tenir en compte que Kazakhstan és un mercat força nou per a la majoria del comerç local.

Tot i que al llarg dels anys ha produït un petit nombre de visitants a Seychelles, no havia estat un mercat font prou fort per a cap empresa.

Ara, amb els nous vols directes, que ampliaran les connexions dins i fora d'Almati més enllà de juny, hi ha més perspectives per desenvolupar el mercat i més oportunitats per augmentar les vendes.

La directora de Turisme de les Seychelles per a Rússia, CEI i Europa de l'Est, Lena Hoareau, que va dirigir la delegació de les Seychelles a Kazakhstan, va dir que els tallers van permetre als socis comercials entendre millor aquest "nou" mercat emergent.

"Com tots els nous mercats, Kazakhstan té les seves pròpies característiques del mercat".

“I els tallers estaven pensats per donar-nos una visió dels seus viatgers i de les seves expectatives. Per exemple, també vam poder avaluar l'abast de la barrera lingüística i vam concloure que no tots els kazakhs que desembarcarien a les Seychelles podrien comunicar-se amb fluïdesa en anglès.

“També vam aprendre una mica sobre els seus interessos a través de les seves preguntes a les taules i observant les coses que els cridaven l'atenció i el tipus de productes que despertaven el seu interès. Sens dubte, tots els DMC i hotels que reben ara entenen millor què esperar en previsió de l'arribada d'un hoste kazakh. Alguns, per descomptat, ja ho saben perquè han anat obtenint clients d'aquest mercat, però en preparació per a un augment de turistes procedents de Kazakhstan aquest any, gràcies a l'ampliació dels vols directes, tots podem estar més preparats per conèixer-nos. les seves expectatives", va dir.

Seychelles i Kazakhstan van signar un acord històric d'aviació per fomentar nous enllaços turístics l'octubre de 2022. L'acord de serveis aeris permet a les companyies aèries operar vols directes entre Mahe i Kazakhstan.

Des de l'1 de gener fins a la setmana que va acabar el 12 de febrer, 830 turistes kazakhs han visitat les Seychelles, dels quals el 98% han viatjat amb el vol d'Air Seychelles. Una dotzena de passatgers més amb passaport uzbek també van volar a Almati per connectar amb el vol d'Air Seychelles. En total, Air Seychelles va transportar 849 passatgers durant aquest període.