Transat AT Inc. del Canadà anuncia avui la suspensió gradual dels vols d'Air Transat fins al abril 30.
Aquesta decisió segueix el govern de Canadà anunci que el país tanca les seves fronteres a ciutadans estrangers, així com decisions similars de diversos altres països on gandula opera.
Venda de sortides fins a abril 30 es suspendran immediatament des de i cap a la majoria de destinacions a Europa i els Estats Units. Els vols de repatriació es continuaran operant durant les pròximes dues setmanes, per tal de retornar els clients de Transat al seu país d'origen. Per tal de permetre el màxim nombre de repatriacions possibles, les vendes romandran obertes temporalment en ambdues direccions Mont-real i <font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Paris i Lisboa i entre Toronto i Londres i Lisboa. Pròximament s’anunciarà la data de l’aturada total de les operacions.
Les vendes també es detenen immediatament des de i cap al Carib i Mèxic. De nou, els vols continuaran uns dies més per tal de repatriar els clients de Transat Canadà. Transat assessora els seus clients canadencs que havien de marxar en els pròxims dies per atendre les recomanacions del govern i ajornar la seva sortida.
Per als vols nacionals, es recomana als clients que comprovin que el seu vol es manté al lloc web.
Als clients de Transat que es troben actualment a destinacions se'ls demana que consultin el lloc web de l'empresa, on es facilitarà la informació necessària per a l'organització del retorn. No hi haurà cap comissió de reserva i els passatgers no hauran de pagar cap diferència de preu. Per Transat és de la màxima importància recuperar tothom.
Tots els clients que no poguessin viatjar perquè el vol s’ha cancel·lat rebran un crèdit per a viatges futurs, que s’utilitzarà dins dels 24 mesos següents a la data original del viatge.
"Aquesta és una situació sense precedents, fora del nostre control, que ens obliga a suspendre breument tots els nostres vols per contribuir a l'esforç de lluita contra la pandèmia, protegir els nostres clients i empleats i salvaguardar l'empresa", va dir el president i conseller delegat de Transat Jean-Marc Eustache. "Estem fent tot el possible perquè això tingui el menor impacte possible en els nostres empleats i clients, als quals ens assegurem de tornar a casa".
A més de les mesures de reducció de costos ja implementades en les darreres setmanes, seguirem endavant en els propers dies amb mesures per reduir la plantilla. Aquestes mesures inclouran acomiadaments temporals i reducció del temps de treball o salari que, malauradament, afectaran una part important dels nostres empleats. Els alts directius de la companyia i els membres del consell d’administració també reben retallades salarials.
