ATLANTA - Delta Air Lines ha anunciat avui una inversió important a la seva flota internacional amb plans per introduir una secció econòmica premium, "Economy Comfort", en tots els vols internacionals de llarg recorregut l'estiu de 2011. Els nous seients inclouran fins a quatre polzades addicionals de espai per a les cames i un 50 per cent més de reclinació que els seients de classe econòmica internacionals estàndard de Delta.
El producte, que és similar als serveis d'Economy actualitzats disponibles actualment als vols operats pel soci de l'empresa conjunta de Delta, Air France-KLM, s'instal·larà a les primeres files de la cabina Economy en més de 160 Boeing 747, 757, 767, 777 i Aeronau Airbus A330 aquest estiu.
Els clients que hagin comprat un bitllet econòmic internacional a Delta podran triar seients Economy Comfort per una tarifa addicional de 80 a 160 dòlars d'anada a través de delta.com, quioscos i reserves de Delta a partir del maig per viatjar aquest estiu. L'accés gratuït als seients Economy Comfort estarà disponible per a tots els medallons SkyMiles Diamond i Platinum; fins a vuit acompanyants que viatgen a la mateixa reserva amb medallons de diamant i platí; i clients que adquireixen bitllets de tarifa completa en classe Turista. Els medallons d'or i de plata gaudiran de descomptes del 50 i del 25 per cent en les tarifes dels seients Economy Comfort, respectivament.
"De la mateixa manera que Delta està invertint en BusinessElite, que es troba entre els productes premium més competitius del sector, té sentit oferir millores al nostre servei de classe econòmica que proporcionin comoditat addicional", va dir Glen Hauenstein, vicepresident executiu de Delta - Planificació de xarxes, gestió d'ingressos. i Màrqueting. "La comoditat econòmica és un dels molts elements que Delta es compromet a oferir als nostres clients com a part d'una inversió de més de 2 milions de dòlars que estem fent a l'aire i al terreny per millorar l'experiència del client i posicionar Delta com a líder en servei al client. ”
A més de més espai per a les cames i reclinació, els clients asseguts en Economy Comfort pujaran d'hora i gaudiran de begudes alcohòliques durant tot el vol. Aquests avantatges s'afegeixen als serveis internacionals estàndard de la classe Economy de Delta, com ara àpats gratuïts, cervesa, vi, entreteniment, mantes i coixins. L'alimentació al seient també estarà disponible en avions equipats amb sistemes d'entreteniment personal que inclouen programació gratuïta de HBO i altres continguts de pagament. Els seients es designaran amb una funda de seient especialment dissenyada.
Seients de llit pla complets a totes les carrosses amples internacionals per al 2013
A més d'invertir en la cabina d'Economy internacional, Delta ha anunciat avui que planeja instal·lar 34 seients BusinessElite de llit plana horitzontal amb accés directe al passadís a cadascun dels seus 32 avions Airbus A330 per al 2013. Amb aquest anunci, Delta ara té previst oferir una oferta completa. seients de llit pla a BusinessElite en tots els vols internacionals de fusell ample, o més de 150 avions, per al 2013.
El nou seient A330, fabricat per Weber Aircraft LLC, tindrà 81.7 polzades de llargada i 20.5 polzades d'ample, similar al producte de llit pla que s'ofereix actualment a la flota 777 de Delta. També comptarà amb una presa de corrent universal de 120 volts, port USB, llum personal de lectura LED i un monitor de vídeo personal de 15.4 polzades amb accés instantani a 250 pel·lícules noves i clàssiques, programació premium de HBO i Showtime, altres programacions de televisió, videojocs i més de 4,000 pistes de música digital.
Els anuncis d'avui són els últims en el pla anunciat prèviament de Delta per invertir més de 2 milions de dòlars en productes, serveis i instal·lacions aeroportuàries millorades a nivell mundial fins al 2013. A més d'afegir el producte Economy Comfort i oferir seients de llit totalment plans a tota la seva flota internacional de fusteria ampla, Delta està millorant la seva flota nacional amb més seients de primera classe i entreteniment als seients; afegir entreteniment personal al seient per als clients de classe BusinessElite i Economy en tots els vols internacionals de llarg recorregut; afegir servei de Wi-Fi durant el vol a totes les aeronaus domèstiques amb cabina de classe First i Economy; i la construcció de noves instal·lacions terminals per a clients internacionals a les seves dues passarel·les globals més grans: Atlanta i Nova York-JFK.
