Delta Air Lines manté una relació permanent amb el Centres per al Control i Prevenció de Malalties i l'Organització Mundial de la Salut, els experts més importants del món en malalties transmissibles, per garantir que la formació, les polítiques, els procediments i les mesures de neteja i desinfecció de cabines compleixin i superin les directrius. La informació més recent sobre la resposta de Delta a Coronavirus (COVID-19 està afectant el seu horari de vol.
Delta reduirà el seu horari setmanal de vols al Japó fins al 30 d'abril i suspendrà el servei estacional d'estiu entre Seattle i Osaka per al 2020 en resposta a la reducció de la demanda a causa del COVID-19 (coronavirus).
Canvis d'horari de vol
A partir del 7 de març per a les sortides dels EUA al Japó i el 8 de març per a les sortides del Japó als EUA, la companyia aèria operarà el següent horari:
La consolidació prevista dels vols de Tòquio a l'aeroport de Haneda per a Delta Air Lines a partir del 28 de març es produirà tal com estava previst. Els vols entre Seattle, Detroit, Atlanta, Honolulu i Portland passaran de Narita a Haneda a partir del 28 de març per a sortides dels Estats Units a Tòquio i el 29 de març per a sortides de Tòquio als Estats Units. Els vols amb destinació a Tòquio de Delta dels EUA ja volen des de Minneapolis i Los Angeles. a Haneda i ho seguirà fent.
El servei de Delta entre Narita i Manila continuarà operant diàriament fins al 27 de març, després del qual el vol es suspendrà com a part de la consolidació de la companyia anunciada prèviament a Haneda. El nou servei de l'aerolínia d'Incheon a Manila, que abans estava previst per començar el 29 de març, començarà ara l'1 de maig.
El servei d'estiu de temporada de la companyia aèria entre Seattle i Osaka se suspèn durant l'estiu del 2020, amb un retorn previst a l'estiu del 2021. Delta continuarà servint Osaka des d'Honolulu.
Els horaris complets estaran disponibles a delta.com a partir del 7 de març. La companyia aèria seguirà supervisant la situació de prop i pot fer ajustos addicionals a mesura que la situació continuï evolucionant.
Següents passos per als clients
Els clients amb plans de viatge afectats poden anar a la secció Els meus viatges de delta.com per ajudar-los a entendre les seves opcions. Aquests poden incloure canvis de reserva en vols alternatius de Delta, canvis de reserva en vols després del 30 d'abril, canvis de reserva en companyies aèries alternatives o associades, reemborsaments o contactar amb nosaltres per discutir opcions addicionals. Delta continua oferint diverses exempcions de tarifes de canvi per als clients que vulguin ajustar els seus plans de viatge en resposta a la COVID-19.
