L'Associació Internacional de Viatges Gais i Lesbians s'ha associat amb la startup Hopstay amb seu a París per desenvolupar un chatbot de viatges LGBTQ per ajudar els viatgers a planificar els seus viatges. El chatbot, que resideix a Facebook Messenger, està disponible per a ordinadors, tauletes i mòbils i comparteix oportunitats de viatges acollidores per LGBTQ, incloses recomanacions per a destinacions, agències de viatges, hotels, transport, excursions, esdeveniments i ofertes especials en més de 80 països.
Els membres d'IGLTA també es beneficiaran d'aquest canal mòbil addicional que conduirà els viatgers LGBTQ en moviment a les seves ofertes, productes i serveis, que es troben al lloc web d'IGLTA. El chatbot és només un pas en un esforç important que IGLTA està fent per ajudar els viatgers a trobar oportunitats d'acollida LGBTQ mitjançant nous recursos en línia i contingut millorat.
"Ens adonem que els viatgers són experts en tecnologia i confien cada cop més en les xarxes socials i els dispositius mòbils a l'hora de planificar i buscar inspiració per al seu proper viatge", va dir John Tanzella, president i CEO d'IGLTA. "El nostre chatbot de viatges LGBTQ no només proporciona informació per als viatgers que saben on volen anar, sinó que també ofereix inspiració i recomanacions per a aquells que no saben ben bé on anar després. La funció Inspire Me pot fins i tot suggerir visites, esdeveniments i ofertes especials per a LGBTQ a tot el món que potser un viatger no ha trobat anteriorment en la seva recerca".
"Com a partidaris de la comunitat LGBTQ i dels viatges que acollien LGBTQ, estem orgullosos de treballar amb IGLTA en el seu chatbot de viatges", va dir Lucas Lovell, director general de Hopstay. “A mesura que canvien les tendències dels consumidors, és important que les organitzacions turístiques evolucionin i assegurin que el seu contingut es distribueixi d'una manera que compleixi les expectatives dels usuaris. El chatbot IGLTA serveix al viatger de moltes maneres, des d'obtenir més informació sobre les destinacions que acollien LGBTQ fins a tots els esdeveniments més recents del calendari LGBTQ, directament des del seu dispositiu mòbil en una plataforma que utilitzen cada dia.
