El 2017, més de 2,200 vols amb sortida a la UE es van veure afectats als 10 aeroports més grans dels Estats Units. Però, quin aeroport nord-americà va registrar més cancel·lacions i retards? AirHelp va analitzar el trànsit aeri dels 10 aeroports més grans dels Estats Units el 2017 i va comprovar que la majoria de les interrupcions del vol es van produir a l’aeroport internacional Newark Liberty i la menor es va produir a l’aeroport intercontinental George Bush de Houston. Molts vols també s'han endarrerit o cancel·lat a l'aeroport internacional John F. Kennedy, l'aeroport internacional de San Francisco i l'aeroport internacional de Los Angeles.
Aeroport internacional de Newark Liberty: el 29.7% de tots els vols van sortir de manera irregular
De tots els vols que van sortir de l’aeroport internacional de Newark Liberty el 2017, més del 29% es van veure afectats. Segons aquest resultat, l'aeroport va presentar el pitjor rendiment puntual dels 10 aeroports més grans dels Estats Units. A més, a l’aeroport internacional John F. Kennedy i a l’aeroport internacional de San Francisco, més del 27% de tots els vols van mostrar problemes de vol.
Aeroport intercontinental George Bush de Houston: aeroport amb el millor rendiment
L’aeroport intercontinental George Bush va mostrar el millor rendiment puntual dels deu aeroports més grans, amb més del 10% de tots els vols que marxaven segons el previst. L’aeroport internacional Hartsfield-Jackson Atlanta i l’aeroport internacional de Denver també van presentar bons resultats pel que fa al rendiment puntual el 81, ja que més del 2017% de tots els vols van sortir sense interrupcions.
Compensació per interrupcions de vol segons la CE 261: 451 milions de dòlars per als passatgers dels Estats Units
Els vols cancel·lats o retardats poden donar dret a cada passatger a rebre una indemnització de fins a 700 dòlars segons la legislació europea CE 261, que cobreix els viatgers nord-americans en vols a la UE amb companyies aèries de la UE i els vols que surtin de la UE. Segons la CE 261, els viatgers aeri dels Estats Units tenen uns 451 milions de dòlars aproximadament per les interrupcions del vol experimentades als aeroports dels Estats Units el 2017. Quan un vol es retarda, l’elegibilitat per a la compensació depèn de la distància del vol, l’hora d’arribada real a l’aeroport de destinació i el motiu de la interrupció, ja que els vols interromputs a causa de circumstàncies extraordinàries, com ara el clima sever o el malestar polític, no són elegibles. Els passatgers afectats poden reclamar la seva indemnització fa tres anys pels seus vols interromputs.
Henrik Zillmer, CEO d'AirHelp, comenta els resultats:
"Amb tot, els aeroports analitzats van mostrar uns resultats pobres en termes de rendiment puntual durant tot l'any 2017. Podrien haver-hi factors imprevisibles com el mal temps, especialment a la tardor i l'hivern, quan els aeroports tenen més dificultats amb condicions meteorològiques més dures que a la primavera o a l’estiu. No obstant això, si es veu afectat per retards o cancel·lacions de vols, us recomanem que comproveu si teniu dret a una indemnització per part de la companyia aèria responsable. En general, els passatgers dels Estats Units tenen dret a rebre una indemnització de 451 milions de dòlars el 2017 ”.
A continuació es mostren els rànquings dels deu principals aeroports, del millor al pitjor rendiment puntual:
1. Houston: Aeroport intercontintal George Bush (IAH): 81.77% puntual
2. Atlanta: Aeroport internacional de Hartsfield-Jackson (ATL): 81.65% puntual
3. Denver: Aeroport internacional de Denver (DEN): 80.31% puntual
4. Dallas: Aeroport internacional de Dallas / Fort Worth (DFW): 78.41% puntual
5. Charlotte: Aeroport internacional de Charlotte Douglas (CTL): 78.40% puntual
6. Chicago: Aeroport internacional O'Hare (ORD): 77.80% puntual
7. Los Angeles: Aeroport internacional de Los Angeles (LAX): 75.63% puntual
8. San Francisco: Aeroport internacional de San Francisco (SFO): 72.78% puntual
9. Nova York: aeroport internacional John F. Kennedy (JFK) - 72.24% puntual
10. Nova Jersey: Aeroport internacional Newark Liberty (EWR): 70.29% puntual
