Etihad Airways introdueix el registre biomètric facial per als tripulants de cabina

Etihad Airways, la companyia aèria nacional dels Emirats Àrabs Units, s'ha associat amb l'empresa de tecnologia de la informació SITA, per provar l'ús de la biometria facial per tal de registrar la tripulació de cabina al Centre d'informació de la tripulació de les aerolínies a l'aeroport internacional d'Abu Dhabi.

La prova utilitzarà la tecnologia de reconeixement facial per identificar i autenticar els membres de la tripulació, cosa que els permetrà completar els procediments de facturació i les preguntes obligatòries de seguretat i seguretat abans del vol digitalment mitjançant els seus propis dispositius mòbils. La nova iniciativa substituirà l’actual procés de facturació basat en quiosc que requereix que la tripulació faci servir els seus DNI com a forma d’autenticació.

El capità Sulaiman Yaqoobi, vicepresident d'Operacions de Vol del Grup Etihad Aviation Group, va dir: "Etihad està constantment a la recerca de solucions innovadores i noves tecnologies que impulsin millores en les operacions de la companyia aèria i millorin l'experiència per als hostes i empleats. Etihad està encantada de col·laborar amb SITA per explorar el potencial que tenen els serveis biomètrics facials per a la indústria aeronàutica. En integrar la tecnologia sense contacte, els serveis biomètrics augmentaran l’eficiència i alhora consolidaran el nostre compromís amb la reducció de la propagació de COVID-19 limitant els punts de contacte físics i maximitzant les mesures de distanciament social ”.

Com a part de l’estratègia de digitalització de l’aerolínia, s’espera que la tecnologia biomètrica facial millori l’eficiència operativa accelerant el procés de facturació existent i automatitzant la gestió de presència i control de l’accés i la presència de la tripulació. La tripulació de cabina també experimentarà una experiència d’enregistrament sense problemes i sense contacte.

Roger Nakouzi, vicepresident de vendes de SITA, va afegir: “Estem orgullosos de col·laborar amb Etihad per dissenyar i implementar un sistema biomètric segur que ofereixi un entorn de treball més intel·ligent i eficient per a la tripulació, tot resolent un repte operatiu clau de la pandèmia reduint els punts de contacte. . SITA té una àmplia experiència en solucions tecnològiques mòbils i biomètriques, ja que ha desenvolupat i implementat SITA Smart Path als aeroports de tot el món, cosa que permet una experiència de passatgers sense problemes i de poc tacte alhora que augmenta l’eficiència de l’aeroport ”.

L'assaig es continuarà fins al febrer de 2021 i proporcionarà a la companyia aèria dades inestimables per explorar futures exploracions de tecnologia biomètrica per utilitzar-les en operacions de convidats, com ara facturació i embarcament.