Ajuda disponible per als clients de Thomas Cook

Ajuda disponible per als clients de Thomas Cook
neckthomascok

Thomas Cook operava hotels, resorts i companyies aèries per a 19 milions de persones a l'any en 16 països. Amb 21,000 treballadors, actualment té 600,000 persones a l'estranger, cosa que obliga governs i companyies d'assegurances a coordinar una enorme operació de rescat. Thomas cuiner els caps van rebre 20 milions de lliures en bonificacions a mesura que la seva empresa estava caient.

“Convidats de ThomasCook tSi esteu a Turquia per vacances, si els vostres hotels us demanen que pagueu diners addicionals, no pagueu res, els ministres turcs han anunciat que no se'ls cobrarà més, qualsevol persona que cobri serà processat. Espero que torneu tots a casa segurs." Aquest és un tuit d'una agència de viatges.

La situació al món dels viatges i el turisme al Regne Unit està en un caos. El govern britànic està treballant en la missió de rescat més gran que el regne hagi vist mai. Pot costar als contribuents britànics almenys cent milions de lliures. L'autoritat d'aviació civil britànica diu que la majoria de passatgers durant les properes dues setmanes es reservaran en vols propers a l'itinerari original.

La situació a Alemanya no és massa millor, però a causa de la participació del govern, la situació a Alemanya està més controlada i Condor Airlines segueix volant.

105 avions estan aterrats. Thomas Cook té passatgers esperant a 50 destinacions i 18 països. Es perden 9000 llocs de treball al Regne Unit i més de 20,000 fora del Regne Unit.

L'últim vol de Thomas Cook ha aterrat a Manchester aquest matí amb destinació d'Orlando, Florida.

WTTC va tuitejar bons desitjos, la Junta de Turisme Africà anima les empreses membres a fer tot el que puguin per ajudar els viatgers.

Els experts diuen als viatgers que no paguin pels hotels que van utilitzar, que paguin als operadors turístics tret que se'ls amenacin. "La seguretat és el primer". Qualsevol que hagi pagat amb targeta de crèdit hauria de recuperar els seus diners. Aquest no és tant el cas dels que han pagat amb xec, efectiu o targeta de dèbit.

Els experts demanen als viatgers que vagin a gaudir de la platja: es posaran en contacte amb ells. Les assegurances no solen pagar el cost a causa de les fallides.

Ningú parla encara gaire dels que ja van pagar les vacances futures.

<

Sobre l'autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha treballat contínuament en la indústria turística i de viatges des que era adolescent a Alemanya (1977).
Va fundar eTurboNews el 1999 com a primer butlletí en línia per a la indústria mundial del turisme de viatges.

Comparteix a...