Com i on viatjaran els indis després del COVID-19?

Una enquesta a l'Índia realitzada per un operador turístic reflecteix els principals comportaments dels consumidors i les tendències de viatge. Una enquesta a l'Índia va incloure: 2500 consumidors a les zones de metro i ciutats de nivell 1 i 2 de l'Índia (incloent Bombai, Delhi, Bengaluru, Chennai, Calcuta, Hyderabad, Pune, Lucknow, Guwahati, Jamnagar, Surat, Vizag, Indore, Jaipur, etc.), que abasta 4 grups d'edat: menors de 30 anys, 31-44 anys, 45-59 anys i 60 anys i més; El 76% es troba en el segment d’edat entre els 28 i els 55 anys.

El viatge es recuperarà: els indis continuaran viatjant: El 14% dels enquestats va indicar que és probable que viatgi el 2020 un cop s’aixequin les restriccions. Tot i que el 45% dels enquestats planeja ajornar les seves vacances fins al 2021, el 41% està indecís. Les estacions festives es van preferir el 2020: novembre (29%) o desembre (50%).

Principals conductors de viatge: El 72% dels enquestats va preferir marques de renom al llarg del seu viatge, inclosos operadors turístics, cadenes hoteleres, etc. La seguretat i la salut és la principal preocupació del 75% dels enquestats; amb un 35% disposat a augmentar les seves despeses per garantir el mateix.

El turisme nacional pren el protagonisme: Les vacances domèstiques van ser la primera opció del 64% dels enquestats. Les destinacions seleccionades van ser Ladakh (20%), Goa (17%), Nord-est (15%), Kerala (11%); Himachal Pradesh i Caixmir van seguir de prop; Bhutan (17%) al subcontinent indi. També es van preferir destinacions a una distància que es pot conduir, inclosos Coorg, Ooty, Mussoorie, Shimla, Amritsar, Munnar, etc.

El 36% dels enquestats va mostrar preferència per unes vacances internacionals. Les destinacions de curt recorregut (Tailàndia, Singapur, Malàisia, Dubai, Abu Dhabi) van experimentar un fort interès (41%). També van aparèixer les destinacions de llarg recorregut que tradicionalment presencien la demanda en el quart trimestre, com Austràlia i Nova Zelanda (4%); EUA (20%). El que cal destacar és la important demanda d’Europa, amb un 16%; Les destinacions preferides van incloure Suïssa, França, Alemanya, Regne Unit i República Txeca.

Mida del grup: Els enquestats van mostrar una preferència notable per viatjar en grups més petits, principalment a causa de la salut / higiene. El 63% dels enquestats estava inclinat a viatjar en solitari, amb la seva família immediata / extensa o amics / col·legues; El 25% dels enquestats va preferir viatjar en grups reduïts de menys de 20 viatgers compartits i el 12% va optar per un grup de més de 35 anys.

Durada de les vacances: El 86% dels enquestats va escollir una durada de vacances entre 4-11 dies (el 51% prefereix entre 4 i 7 dies, el 35% prefereix entre 8 i 11 dies); El 14% va optar per unes vacances de més de 12 dies.

 Un canvi en els patrons de despesa de vacances: vacances centrades en el valor / de butxaca: El 67% dels enquestats va afirmar que gastaria menys de Rs. 1 lakh per persona les properes vacances, mentre que un 11% va dir que gastaria fins a Rs. 2 lakhs per persona.

Canals de reserva: Els consumidors van continuar expressant el seu interès en un toc personal / tranquil·litat de la seva experiència de reserva de viatges, amb un 58% optant per comprar vacances a través de punts de venda o servei a domicili (38% de venda al detall i 20% de visites a casa). Després, un 40% va optar per canals en línia (lloc web / aplicació) i un 12% va declarar la seva preferència pel xat de vídeo.