El president de JATA, Takahashi, va declarar:
L'any passat, el mercat no es va recuperar de debò a causa dels estats d'emergència intermitents i de la crida per abstenir-se de viatjar a través de les fronteres de la prefectura. A més, la gira de monitors entrants prevista per a la represa de l'intercanvi internacional i l'equip d'inspecció a Hawaii es va haver d'ajornar a causa de l'amenaça de la nova variant de Covid-19. Com a resultat, la crisi sense precedents va continuar durant tot l'any.
Com que esperem que s'ampliï el suport als projectes turístics regionals i que es reprengui la campanya "Go To Travel" l'any vinent, podem veure alguns senyals brillants per al nou 2022. Està previst que se celebri l'esdeveniment de viatges més gran del món, "Tourism EXPO Japan" a Tòquio per primera vegada en quatre anys. Esperem que sigui un catalitzador important no només per als viatges nacionals, sinó també per al repunt dels viatges a l'estranger i d'entrada.
Ens agradaria fer d'aquest any l'any del “renaixement” de la indústria turística.
La nostra indústria va quedar devastada per la pandèmia de la Covid-19, però també vam tenir l'oportunitat de pensar en noves formes de turisme i en el futur del mercat de viatges. Amb l'expansió del treball a distància i l'augment de la consciència de la distància social, estan cridant l'atenció noves formes de viatge com ara "Workcation", "Farm Stays" i "Glamping".
A més, cal reconsiderar el significat de Green Transformation (GX), que té com a objectiu reformar l'entorn global i com els "viatges sostenibles" poden contribuir als ODS. A més, hem de millorar la comoditat del client mitjançant la transformació digital (DX) i treballar per millorar la productivitat i la rendibilitat, reptes que la indústria del viatge ha intentat afrontar durant molts anys. No cal dir que també vetllarem pel compliment.
En el camí cap a la nova era posterior a la pandèmia, treballarem de manera proactiva amb altres indústries i regions locals per assegurar-nos que reconstruirem millor mitjançant la "cooperació" i la "cocreació". En aquesta nova etapa, crec que el veritable valor d'una empresa de viatges es qüestionarà a la llum de com pot oferir nous productes i serveis que responguin a les necessitats i satisfacció dels nostres clients.
La nostra única font de suport durant la Covid-19 és saber que molts clients esperen el dia en què puguin viatjar amb un somriure a la boca. Per respondre a aquests sentiments, seguirem implementant mesures per prevenir a fons la infecció. Totes les empreses membres de JATA treballaran conjuntament per a la recuperació de la indústria turística.
Esperem la vostra orientació i estímul continuats també aquest any.
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- A més, la gira de monitors entrants prevista per a la represa de l'intercanvi internacional i l'equip d'inspecció a Hawaii es va haver d'ajornar a causa de l'amenaça de la nova variant de Covid-19.
- En aquesta nova etapa, crec que el veritable valor d'una empresa de viatges es qüestionarà a la llum de com pot oferir nous productes i serveis que responguin a les necessitats i satisfacció dels nostres clients.
- La nostra indústria va quedar devastada per la pandèmia de la Covid-19, però també vam tenir l'oportunitat de pensar en noves formes de turisme i en el futur del mercat de viatges.
