(12 de setembre de 2008) - Mentre l'huracà Ike continua el seu camí cap a la costa de Texas, les companyies aèries han anat modificant els plans de vol. Avui s’han rebut actualitzacions de Continental Airlines i Southwest Airlines.
L'actualització més recent del National Weather Service indica que Ike es mou en direcció nord-oest i que s'espera que continuï aquesta ruta amb un gir cap al nord el dissabte. Els vents màxims sostinguts d'Ike es mantenen prop de 110 mph amb ràfegues més altes, cosa que el converteix en un huracà de categoria dos. Es preveu que en el moment en què l’huracà Ike arribi dissabte a la costa de Texas, es pugui passar a la categoria tres.
Continental Airlines
Continental Airlines ha suspès les operacions al seu centre de Houston a l'aeroport intercontinental de Bush (IAH) fins dissabte en previsió de les severes condicions meteorològiques causades per l'huracà Ike. Es planifiquen operacions normals als centres de Newark Liberty i Cleveland.
Continental no operarà vols amb avió principal a IAH fins dissabte a la nit. Continental té previst reactivar el centre el diumenge 14 de setembre al matí, tot i que alguns vols de diumenge restaran subjectes a cancel·lació.
Les operacions de les línies aèries regionals Continental Express i Continental Connection també s'han suspès a IAH fins dissabte.
Els empleats continentals d'altres llocs nacionals estan en condicions de volar a Houston per ajudar els seus companys de feina a reprendre les operacions al centre IAH després de la tempesta.
A causa de l’aproximació de l’huracà Ike, Continental ha obert les instal·lacions de continuïtat del negoci fora del lloc i ha transferit les operacions de la companyia aèria des de l’edifici de la seu fins que passa la tempesta. La companyia té previst que el centre, situat fora de la ciutat de Houston, romangui obert fins diumenge al matí quan es reprenguin les operacions a IAH. Un cop es reprenguin les operacions a IAH, els viatgers haurien de comprovar l'estat del seu vol immediatament abans d'anar a l'aeroport.
Als clients reservats en vols des de i cap a la regió afectada se’ls permetrà canviar la data o l’hora del seu itinerari sense cap penalització pels viatges reprogramats. Si s'ha cancel·lat un vol, es pot sol·licitar un reembossament en la forma de pagament original. Podeu obtenir informació completa a continental.com.
La forma més ràpida i còmoda de canviar de pla de viatge és mitjançant continental.com. Els clients haurien d'introduir el seu número de confirmació i el seu cognom a "Gestiona les reserves". Els clients també poden trucar a les reserves de Continental Airlines al 800-525-0280 o al seu agent de viatges. Continental.com proporciona una visió general de les operacions de Continental, així com informació actualitzada sobre l’estat de vols específics. La informació automatitzada de l’estat del vol també està disponible al 800-784-4444.
Southwest Airlines
Southwest Airlines ha suspès les seves operacions des de i cap a l'aeroport internacional de Corpus Christi, l'aeroport de Houston Hobby i l'aeroport internacional de Valley a Harlingen avui - divendres, 12 de setembre, com a conseqüència del clima sever previst per l'huracà Ike. Southwest Airlines també suspendrà les seves operacions de Dallas Love Field des de les 10:30 am CT fins a les 5:00 pm CT el dissabte 13 de setembre; es poden cancel·lar vols addicionals de Dallas durant tot el dia en funció de les condicions meteorològiques canviants.
Els plans finals de la companyia aèria per reprendre el servei des de i cap a Corpus Christi, Harlingen i Houston dependran de l'estat del personal, les instal·lacions i els serveis de seguretat de l'aeroport després que passi la tempesta.
Actualment, els vols del sud-oest a Harlingen i Corpus Christi s’han cancel·lat fins al tancament dels negocis el dissabte 13 de setembre i els vols del sud-oest a Houston Hobby s’han cancel·lat fins al tancament dels negocis el diumenge 14 de setembre. canvia al seu funcionament a mesura que avança la tempesta.
Southwest recomana encaridament als viatgers que es posin en contacte amb Southwest Reservations al (800) 435-9792 o que consultin informació sobre viatges actualitzats a http://www.southwest.com/ abans de registrar-se en línia per buscar un vol o anar a l'aeroport. Els clients també poden copiar i enganxar el següent enllaç en un navegador web per accedir directament a la pàgina d’assessorament de viatges de Southwest: www.southwest.com/content/travel_center/travel_advisory_0040.html?ref= wthr.
Els clients de Southwest Airlines que reservin viatges des de i cap a Austin, Corpus Christi, Dallas Love Field, Harlingen, Houston Hobby o San Antonio des de Noon Central Time el dimecres 10 de setembre fins al tancament dels negocis el dilluns 15 de setembre poden canviar de viatge planifiqueu i realitzeu la reserva a la seva classe original de servei o standby de viatge (dins dels 14 dies posteriors a la data original del viatge entre les parelles de ciutats originals i d’acord amb els nostres procediments d’allotjament) sense pagar cap càrrec addicional.
A més, els clients que reservin un vol cancel·lat des de i cap a Corpus Christi, Dallas Love, Harlingen o Houston Hobby poden sol·licitar la devolució de qualsevol bitllet o itinerari de viatge no utilitzat.
Southwest Airlines està fent tot el possible per atendre les necessitats de viatges aèries dels clients i per protegir els clients i els empleats durant la tempesta. La companyia aèria convida els clients a visitar south.com per rebre la informació més recent sobre un vol. Southwest també anima els clients de viatges sense bitllets a visitar el Travel Center a south.com per cancel·lar, canviar i / o tornar a reservar les seves reserves de vol. Tots els clients amb entrada poden contactar amb Reserves (1-800-435-9792) per obtenir ajuda addicional. Per obtenir informació específica sobre l’aeroport, inclòs el nombre de sortides diàries i el nombre d’empleats, visiteu http://www.swamedia.com/.
