Jamaica 'A Jewel' In Cruise Shipping - President de la FCCA

El president de la FCCA, Michele M. Paige, ha titllat Jamaica de “joia” i els ports d’Ocho Rios, Falmouth i Montego Bay com els “millors del món”, alhora que ha felicitat les iniciatives emprades localment per fer feliços els visitants amb les experiències disponibles a terra.
La Sra. Page va fer els comentaris durant una conferència de premsa a l'Hotel Half Moon, Montego Bay, recentment després de dos dies de reunions amb els grups d'interès i inspeccions portuàries per part dels executius de la FCCA; el ministre de Turisme, l’hon. Edmund Bartlett; El director de Turisme, Paul Pennicook; El vicepresident, operacions marítimes i de creuers a l'Autoritat Portuària de Jamaica, William Tatham; i executius de la Companyia de Desenvolupament de Productes Turístics (TPDCo) i del Fons de Millora del Turisme (TEF).

Citant Jamaica com "la nostra llar", amb una associació que abasta més de 50 anys de creuers que arriben a Jamaica, la senyora Paige va dir: "aquest és un nou començament", arran del primer ministre, el Molt Hon. Reunió d'Andrew Holness amb els consellers delegats de la indústria el passat desembre i el que s'havia vist durant els dos dies.

“Tota l'experiència a Jamaica és fantàstica. Jamaica és una destinació establerta, però hi ha hagut alguns impediments. Durant els darrers dos dies, el que hem experimentat no és res menys que increïble; el compromís de Jamaica, la gent de Jamaica, volen arribar al següent nivell de ser una destinació de demanda, volen donar la benvinguda als turistes a casa seva i mostrar l’especialitat de Jamaica ”, va dir.
Carlos Torres de Navarra, vicepresident de Desenvolupament de Ports Estratègics i Comercials de Carnival Cruise Lines, va dir que el viatge se sentia com "un matrimoni establert des de fa prop de 50 anys i que sembla una renovació de vots".

Va dir que l'equip de la FCCA va venir aquí amb l'objectiu de mirar totes les destinacions "i Jamaica té l'avantatge de tenir tres ports distintius. No tots els països tenen això; no tenen aquesta capacitat per vendre l'experiència del seu país en tres punts diferents ". Va dir que la seva intenció era "bàsicament caminar els mateixos passos que els nostres hostes i donar alguns comentaris quant a què podeu fer com a socis per millorar l'experiència dels clients".

Com a destinació d’envelat que va tenir ressò entre els hostes com a un lloc per visitar almenys un cop a la vida, el Sr. Navarra va dir: “L’important que cal recordar és que la gent té altes expectatives i es tracta de complir aquestes altes expectatives perquè si teniu un gran bretxa entre aquest valor d’envelat i el que veuen els nostres clients al final del dia, és aleshores quan s’aconsegueix la decepció i la reducció de la demanda pel que és el producte jamaicà ”.

El ministre Bartlett va dir que Jamaica vol augmentar les arribades de creuers a 2.5 milions en els propers quatre anys, des dels 1.66 milions registrats el 2016 i que estava "compromès a garantir que l'experiència dels hostes no sigui només bona, no sigui només excel·lent, sinó excepcional". Va dir que s'havien pres mesures per fer-ho mitjançant la construcció d'un discret acord institucional per gestionar les àrees de destinació i resort i per supervisar aquesta gestió.

A continuació, va esbossar el canvi dels consells turístics als consells d’asseguració de destinacions i el nomenament de gestors de destinacions, començant per Falmouth i l’assignació de 1 milions de dòlars per proporcionar un entorn segur i agradable. Això haurà d’anar acompanyat d’un important programa d’educació pública per sensibilitzar els residents.

El ministre Bartlett també va convidar els executius de la FCCA a explorar l'ocupació de més jamaicans a la indústria dels creuers.