Jutge: TUI UK ha de pagar als turistes que van caure malalts

Un jutge de Birmingham ha atorgat una victòria històrica a 49 turistes que van contraure malalties greus en un hotel mallorquí després de decidir que un dels majors operadors turístics del Regne Unit no va aconseguir

Un jutge de Birmingham ha concedit una victòria històrica a 49 estiuejants que van contreure malalties greus en un hotel mallorquí després de decidir que un dels majors operadors turístics del Regne Unit no va protegir la seva salut i seguretat, van dir els advocats dels turistes.

La sentència va seguir un judici de 10 dies i és la primera vegada que un tribunal anglès fa responsable a un operador turístic de causar infeccions per criptosporidium als hostes allotjats en un hotel, van dir els advocats Irwin Mitchell.

La decisió d'un jutge del Tribunal del Comtat de Birmingham significa que el gegant de vacances TUI UK ha de pagar una indemnització a aquells que es van emmalaltir mentre s'allotjaven a l'hotel Son Baulo de tres estrelles de l'illa l'any 2003, i alguns, inclosos els nens, van contraure les malalties salmonel·la i criptosporidium. va dir una portaveu.

Va afegir: "L'operador turístic, propietari de grans noms com Thomson i First Choice, havia negat repetidament que fos responsable dels problemes que van afectar els hostes durant un període d'estiu de quatre mesos i n'ha deixat molts amb símptomes continus".

TUI va acceptar que era responsable dels casos de salmonel·la la vigília del judici del grup al setembre, però va continuar negant la responsabilitat pels casos de criptosporidium, i va portar a l'audiència, va afegir la portaveu.

El jutge Worster va criticar TUI després de saber que l'empresa de vacances era conscient dels problemes de l'hotel de 251 habitacions de Ca'n Picafort, però va continuar enviant famílies allà, només perquè aquells hostes també es posessin malalts, una decisió que va dir que va ser ". probablement motivada en gran part per consideracions comercials”, va dir la portaveu.

Els que van patir criptosporidium van al·legar que es van emmalaltir després d'haver fet servir la piscina, amb alguns hostes que hi veien excrements, mentre que altres es van queixar de la forma en què es mantenien i es netejaven la piscina i els lavabos de l'hotel i van informar que els aliments estaven mal cuinats i servits freds. .

Clive Garner, cap de l'equip de dret de viatges d'Irwin Mitchell, va dir: "Tot i que està encantat amb la sentència i la seva victòria al judici, molts dels nostres clients es pregunten per què TUI UK Limited no va acceptar pagar una indemnització anys abans, evitant la necessitat d'una indemnització legal. acció.

“Les sumes totals a pagar haurien estat significativament inferiors si TUI hagués acceptat les nostres sol·licituds reiterates perquè admetissin la responsabilitat i negociessin la solució dels casos dels nostres clients amb nosaltres. Esperem que hagin après una lliçó valuosa".

Una portaveu de Thomson va dir: "Estem molt decebuts amb la decisió, ja que creiem sincerament que vam fer tot el que estava a les nostres mans per salvaguardar el benestar dels nostres clients en aquell moment. Si no es presenta cap apel·lació, resoldrem les reclamacions dels nostres clients el més aviat possible".

<

Sobre l'autor

Linda Hohnholz

Editor en cap per eTurboNews amb seu a la seu d'eTN.

Comparteix a...