El blog Corporate Maldives ha publicat recentment una interessant anàlisi de com pensen els líders turístics de la República de l'illa de l'Oceà Índic.
La informació aporta una mica de llum sobre el que pensen, fan els professionals del turisme i el que han publicat per dirigir la indústria més gran del país durant els moments políticament difícils.
Recentment l'expresident Gayoom va ser arrestat per delictes relacionats amb el turisme.
El turisme és la indústria més gran de les Maldives, amb la major contribució al PIB del país. Per tal d’entendre encara més les opinions dels que no són del país a les Maldives, el nostre equip ha dut a terme investigacions a través de les xarxes socials. La nostra investigació va mostrar que moltes persones pensaven que les Maldives eren una destinació intensa i cara que només els rics es poden permetre. Per aquest motiu, vam tenir una sessió amb el senyor Ibrahim Inad, exdirector de vendes de l’illa privada Velaa Island Island, per discutir maneres de canviar la mentalitat d’aquestes persones i comercialitzar Maldives de la manera més eficaç possible. A continuació s’enumeren els 5 components clau que creu que cal canviar per promocionar adequadament la nostra destinació.
1. Trobar un nou concepte en màrqueting de destinacions
Els complexos turístics de Maldives s’adapten principalment al concepte d’un complex turístic en una illa. Tots els resorts es comercialitzen com una escapada exclusiva per allunyar-se del bullici del bulliciós món. El senyor Inad creu que és més que hora de canviar aquest concepte i que ens introdueixin en conceptes més nous. Va reconèixer el projecte CROSSROADS, ja que es tracta d’un projecte de desenvolupament de complexos turístics de diverses illes. Va demanar a altres empreses que s'inspiressin en el projecte CROSSROADS i provoquessin un canvi en el concepte de turisme turístic de les Maldives.
2. Reconèixer el nivell de demanda per saber subministrar
Cada any que passa, s’estan obrint més i més centres turístics, cosa que augmenta la competència dins de la indústria. Tanmateix, quants de nosaltres ens hem pres el temps per pensar si realment necessitàvem o no tots aquests nous complexos turístics? Segons el Sr. Inad, pel que fa a la quantitat de turistes que visiten Maldives cada any, no necessitem exactament obrir estacions més noves cada any sense poder tenir uns índexs d'ocupació adequats als actuals. Va afegir que primer hauríem de deixar créixer la demanda fins a un punt en què no poguem acollir més turistes, i és llavors quan els nous centres turístics haurien d’incorporar-se al mercat.
3. Conegueu els vostres competidors
Quan volem promoure la indústria turística de les Maldives, també hem de considerar que tenim competidors que ofereixen serveis similars en entorns similars. El Sr. Inad va explicar que el més intel·ligent és vigilar els nostres competidors per conèixer els seus moviments i arribar a millors estratègies de màrqueting a les Maldives.
4. Promoure celebracions per a ocasions especials
Inad va compartir que mentre treballava a Velaa, va trobar que molts van optar per visitar Maldives per ocasions com ara els seus aniversaris, Nadal, Setmana Santa, Any Nou i molt més. No és un secret que tants centres turístics acullin celebracions emocionants i meravelloses per a les ocasions esmentades anteriorment. Això es podria utilitzar com a punt de la nostra estratègia de màrqueting i per crear-nos una posició al mercat. Un cop siguem capaços de desenvolupar-nos com a destinació com a tal, podrem fer-nos un nom en aquesta competició de tall que la indústria proposa.
5. Feu ús del màrqueting digital
Mentre realitzàvem la investigació sobre xarxes socials, una cosa que vam poder reunir va ser com la gent dels nostres països competidors feia servir qualsevol oportunitat per promocionar els serveis econòmics disponibles als seus països. Es van assegurar de demostrar per convèncer la gent que valia la pena visitar el seu país. Segons el Sr. Inad, aquest tipus de màrqueting digital és un aspecte que hem de treballar realment. Si nosaltres, com a particulars, promovéssim tot tipus de turisme a les Maldives, arribaria a una audiència més gran i, per tant, ajudaria a atraure més turistes al país.
Cal canviar moltes altres coses perquè el nostre país pugui continuar desenvolupant-se. Hem de fer un màrqueting adequat i mostrar al món que tenim el luxe d’oferir per a totes les classes en lloc de només per a la població de gamma alta del món. Hauríem de fer-los sentir que no necessiten tenir una marca de luxe per accedir a la bellesa que Maldives ofereix. Un cop lliurat el missatge correcte, encara més turistes seguiran visitant el país i anirem millorant cada cop més. Potser algun dia serà capaç de convertir-se en una destinació capaç de competir amb els mercats més grans del món.
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- Si nosaltres, com a persones, promoguéssim tot tipus de turisme a les Maldives, arribaria a un públic més gran i, per tant, ajudaria a atraure més turistes al país.
- Inad, pel que fa a la quantitat de turistes que visiten les Maldives anualment, no necessitem precisament obrir complexos turístics més nous cada any sense poder tenir uns nivells d'ocupació adequats als existents.
- Inad va explicar que el més prudent és vigilar els nostres competidors per conèixer els seus moviments per tal d'aconseguir millors estratègies de màrqueting a les Maldives.
