Els resultats de les enquestes de la indústria de reunions i esdeveniments indiquen un repunt global

El negoci i l'optimisme de la indústria de reunions i esdeveniments està en augment segons un grup de compradors i proveïdors nord-americans enquestats a l'últim índex d'optimisme d'IMEX America, ha anunciat avui el Grup IMEX.

Realitzat el primer trimestre, l'índex va demanar a 1 enquestats que descriguessin el seu estat d'ànim durant els sis mesos anteriors i va cobrir temes com ara nous negocis, nivells d'optimisme, ús de la tecnologia, professionalitat i l'efecte esperat de les eleccions presidencials en les reunions, els esdeveniments, i la indústria dels viatges d'incentiu. Dels participants, el 200% eren compradors, i els proveïdors comprenien el 64% restant.

Mostrant una millora comercial contínua, un fort 88 per cent dels enquestats va dir que havia atret noves fonts de negoci en el període de 6 mesos anterior (en comparació amb poc més del 77 per cent de l'índex d'optimisme d'IMEX America del juliol de 2011).

L'enquesta va mostrar que l'optimisme entre els compradors i proveïdors nord-americans va a l'alça amb una mica més del 79 per cent que va declarar que se sentia més optimista que a l'estiu del 2011. El nou per cent segueix sent menys optimista i el 12 per cent no n'estava segur. En comparació amb el juliol de 2011, quan només el 66 per cent es sentia optimista sobre el futur, aquest augment del 13 per cent suggereix que ha tornat una perspectiva més positiva, i tant els compradors com els proveïdors se senten una mica més optimistes sobre les perspectives comercials per a la resta del 2012.

Quan se li va preguntar si hi havia proves que les grans reunions i esdeveniments estaven atraient un nombre més o menys d'assistents durant els últims sis mesos, una mica més del 53% va notar un augment del nombre, un augment lleuger i positiu respecte al 50% indicat a l'índex de juliol de 2011. . Per al 27%, no es va informar d'un augment del nombre de delegats i el 20% no estava segur.

L'enquesta també va preguntar si la despesa per participant en aquests esdeveniments estava augmentant. Els resultats es van dividir pràcticament a la meitat, amb un 38% que va dir que sí, gairebé un 40% que va dir que no i la resta va declarar que no n'estaven segurs.

Quan es va preguntar la pregunta de la "bola de cristall" a la qual tothom vol la resposta, si la indústria havia vist les pitjors dificultats del mercat, els resultats van canviar a un terreny més positiu. El quaranta-nou per cent va dir que sentia que el pitjor havia passat. El trenta-un per cent creu que hi haurà més incertesa per venir, i el 20 per cent no pot decidir de cap manera. Aquestes troballes mostren menys dubtes i pessimisme que el juliol de 2011, quan només el 30% considerava que el pitjor havia passat i el 34% considerava que hi havia més incertesa a la volta de la cantonada.

LA PROFESSIONALITAT, LA TECNOLOGIA I LES ELECCIONS PRESIDENCIALS DELS EUA ENRIQUIIXEN LA COMENTACIÓ

A més, l'Índex d'optimisme d'IMEX America també va buscar comentaris sobre la importància del desenvolupament professional continuat i el reconeixement de la indústria, així com de les tecnologies actuals i les properes eleccions presidencials dels EUA i el seu efecte potencial en la indústria.

Poc més del 81 per cent va estar d'acord que el treball continuat és fonamental per construir i reforçar la professionalitat de la indústria, reconeixent que això ajuda a impressionar el veritable valor de la indústria a les parts interessades i altres grups influents.

En format de comentaris, les preguntes sobre l'ús de les xarxes socials i les tecnologies "calientes", Twitter, Facebook, telèfons intel·ligents, tauletes i aplicacions continuen dominant la vida i els hàbits dels professionals del sector. No obstant això, els enquestats van emfatitzar la seva recerca de valor més que no pas de novetat, i només van valorar aquelles tecnologies i dispositius que els ajuden a crear millors programes de màrqueting i patrocinis, a establir relacions més sòlides amb els clients o a oferir una interacció més rica entre els assistents o una major comoditat.

Els comentaris també suggereixen que l'apetit per una major amplada de banda de xarxa als locals, una disponibilitat de WiFi més àmplia i més i millors aplicacions mòbils per facilitar l'accés a la informació i la interacció, segueix sent fort.

A més, també es va expressar interès per les solucions de bases de dades i CRM basades en núvol, i hi ha molta discussió sobre els formats i tecnologies de videoconferència virtual, especialment per a públics més reduïts. Dit això, els enquestats van reforçar constantment el valor continuat de les connexions cara a cara, la creació de xarxes i el desenvolupament de relacions creades en esdeveniments en directe.

Finalment, amb els EUA brunzits de notícies i especulacions sobre les eleccions presidencials, l'Índex va preguntar als participants com és probable que les properes eleccions afectin la indústria de les reunions. Molts van dir que no, tot i que altres van indicar que els anys electorals solen conduir a una actitud més "d'esperar i veure" sobre els pressupostos i les decisions dels programes. Tanmateix, un allargament recent dels terminis de lliurament podria ajudar els membres de la indústria a superar el coll d'ampolla de novembre de 2012. En general, les preocupacions per l'augment dels preus dels combustibles, la creació d'ocupació i la contínua inestabilitat econòmica mundial van crear més preocupació que el resultat específic de les eleccions. Els dels sectors mèdic/sanitari i farmacèutic, però, van expressar algunes preocupacions sobre els impactes directes i potencialment negatius en funció de qui guanya o perd la cursa al despatx oval.

Molts van comentar que, independentment de qui guanyi, és essencial seguir pressionant per obtenir més comprensió i acció pro-industria al Capitol Hill.

Carina Bauer, consellera delegada del grup IMEX, va dir: "L'octubre passat a IMEX Amèrica, hi va haver una sensació tangible d'optimisme entre compradors i proveïdors i les nostres xifres de negoci ho reflectien. La nostra enquesta de sortida va mostrar que els compradors allotjats van fer comandes totals in situ de 281 milions de dòlars EUA i esperaven fer comandes per valor de 1.9 milions de dòlars més en els 9 mesos posteriors. L'interès pel proper IMEX Amèrica sembla extremadament fort amb la demanda d'espai per a estands i de llocs de compradors allotjats que donen suport al suau repunt indicat per aquestes troballes".