Carlson Rezidor Hotel Group anuncia el seu canvi de marca a Radisson Hotel Group, efectiu immediatament, al Fòrum Internacional d’Inversions Hoteleres (IHIF) de Berlín.
La nova identitat aprofita el poderós valor de marca internacional del nom Radisson per impulsar la consciència al mercat, augmentar l'eficiència del màrqueting a tota la cartera global i oferir experiències excepcionals per fer que Every Moment Matter per als hostes, propietaris i talent. Every Moment Matters serà la nova filosofia de servei signatura de l'empresa i totes les seves marques hoteleres.
El nou nom de venda al mercat, Radisson Hotel Group, capitalitza en una sòlida associació entre Radisson Hospitality, Inc. (abans Carlson Hotels, Inc.) i Rezidor Hotel Group AB (cotitzada públicament a Nasdaq Estocolm, Suècia i amb seu a Brussel·les, Bèlgica) que té acords de franquícia mestra per desenvolupar i operar diverses marques a tot Europa, Orient Mitjà i Àfrica.
Actualment, l’11è grup hoteler més gran del món, Radisson Hotel Group està format per vuit marques hoteleres amb més de 1,400 hotels en funcionament i en fase de desenvolupament. El llançament de la nova identitat del grup és una fita significativa en un pla operatiu quinquennal que transformarà el negoci i el situarà fins a convertir-se en l’elecció preferida per a convidats, propietaris, inversors i talent.
"Avui és el començament d'una apassionant era per al Radisson Hotel Group, unit per la nostra nova marca i la nostra visió a llarg termini per convertir-se en una de les tres millors empreses d'hostaleria del món", va dir Federico J. González, president i director general de l'Hotel Rezidor. Grup i president del comitè directiu mundial, Radisson Hotel Group. “El nostre pla operatiu quinquennal inclou iniciatives que redefineixen la nostra proposta de valor, optimitzen la nostra cartera, racionalitzen les operacions, inverteixen en sistemes de nova tecnologia i alineen els membres del nostre equip per complir la nostra signatura, Every Moment Matters. "Every moment Matters" tracta sobre com fem negocis al Radisson Hotel Group i qui som al centre, un lloc de trobades intencionades. Per a tothom. Tots els dies. Arreu. Cada vegada. El nostre canvi de marca és només el començament ”.
“La creació del Radisson Hotel Group és una evolució de la nostra associació a llarg termini amb Rezidor Hotel Group. Junts, estem aclarint i executant una nova arquitectura de marca per crear més valor per als nostres hostes i propietaris ", va dir John M. Kidd, conseller delegat i conseller delegat d'operacions de Radisson Hospitality, Inc." És el moment adequat per alinear-nos els nostres plans estratègics i operatius i sortir al mercat com un jugador sòlid ".
Juntament amb l'alineació al voltant de l'equitat de la marca Radisson, el Radisson Hotel Group ha reestructurat la seva arquitectura de marca i ha redefinit els pilars de l'experiència dels hostes que s'han d'implementar a les vuit marques: (1) Fonaments brillants (2) Moments memorables (3) Experiència local (4) ) Sentir-se còmode.
La cartera de marques va des del luxe accessible fins a l’economia moderna amb actualitzacions que inclouen:
COL·LECCIÓ RADISSON ™
BENVINGUTS A L’EXCEPCIONAL
Radisson Collection substituirà la marca Quorvus Collection de la companyia. Radisson Collection es llançarà al juny del 2018 com a col·lecció premium dels nostres excepcionals hotels.
RADISSON BLU®
SENTI LA DIFERÈNCIA
Radisson Blu continuarà oferint un servei positiu i personalitzat en espais elegants amb una expansió continuada a les principals ciutats del món.
RADISSON®
SIMPLEMENT DELICIOS
Radisson s’introduirà a EMEA per donar servei al segment de luxe. La marca es renovarà a les Amèriques i Àsia Pacífic, amb canvis en el seu logotip i identitat visual, disseny de producte i experiències de convidats, que se centraran en oferir hospitalitat d’inspiració escandinava.
RADISSON RED®
GAUDEIX-HO!
Radisson RED, un gir lúdic en l’experiència hotelera convencional, ha llançat una nova definició de producte i un logotip actualitzat amb un pla de creixement robust a EMEA i Amèrica.
PARK PLAZA®
SERVEI INTEL·LIGENT
Park Plaza ofereix dissenys de tendència i capta l’energia i l’estil de cada ubicació. Actualment, la marca es torna a treballar per fer-la més rellevant per als viatgers internacionals de gamma alta.
PARK INN® DE RADISSON
SENTIR-SE BÉ
El Park Inn by Radisson continuarà ampliant la seva petjada a tot el món i oferint experiències sense estrès, bona cuina i entorns optimistes a les principals ciutats i propers als aeroports.
COUNTRY INN & SUITES® DE RADISSON
M’AGRADA AQUEST PAÍS
Country Inn & Suites by Radisson ha anunciat recentment una nova convenció de noms que afegeix "by Radisson" per alinear la marca amb la marca principal i mantenir-se fidel a la seva essència de marca de calidesa al país.
PREMIOTEL
DISPONIBLE ALT DISSENY
prizeotel continuarà creixent a tota EMEA per servir al segment de l'economia moderna.
La nova arquitectura de la marca també permetrà nous avantatges orientats al client i motors comercials, com ara:
Radisson Rewards ™ és el programa de fidelització global actualitzat (abans Club Carlson SM), on els membres gaudeixen de tarifes exclusives per a membres, tenen accés a avantatges exclusius i guanyen per nits gratuïtes. Radisson Rewards ™ for Business impulsarà el compromís amb socis professionals, inclosos planificadors de reunions i esdeveniments, agents de viatges i assistents executius de totes les marques.
Radisson Meetings ™ és una oferta de reunions i esdeveniments millorada dissenyada per fer que cada esdeveniment sigui únic amb espais completament equipats, contactes in situ i menús acuradament dissenyats. Es llançarà a finals d’aquest any amb una plataforma digital multimarca.
RadissonHotels.com és una nova plataforma digital multimarca global que oferirà una experiència de reserva en línia líder en la indústria als hostes i socis professionals, que es llançarà a finals d’aquest any.
Radisson Hotel Group té la intenció d’invertir significativament en els propers cinc anys en plataformes i tecnologia, incloent un programa informàtic integral per a la integració, noves plataformes de gestió i distribució de propietats juntament amb noves plataformes CRM, fidelització i gestió de campanyes. També realitzarà importants inversions per canviar la marca o canviar la posició de més de 500 hotels a tot el món.
El Radisson Hotel Group, compromès a fer que cada moment importi, serà un veritable amfitrió i el millor soci, i pretén convertir-se en una de les tres millors empreses hoteleres del món i l’empresa preferida pels hostes, propietaris i talent.
