La neteja i la seguretat de Sandals Resorts són la prioritat 1

La neteja i la seguretat de Sandals Resorts són la prioritat 1
Sandals Resorts

“A Sandals Resorts, la neteja i la seguretat sempre han estat la prioritat número 1. Els nostres convidats fidels i membres de l'equip increïbles formen part de la família Sandals i cuidem de la nostra família. La seva salut i seguretat és el nostre objectiu". va dir Gordon "Butch" Stewart, fundador i president de Sandals Resorts, comentant les pràctiques posades en marxa per Sandals des de la pandèmia de coronavirus COVID-19.

Durant gairebé 40 anys, Sandals Resorts ha implementat i reforçat contínuament protocols de salut i seguretat per garantir que els hostes puguin gaudir de les seves vacances al Carib sense preocupacions. En preparació per donar la benvinguda als hostes de nou a la bellesa i la calidesa del Carib, la companyia ha presentat avui els protocols de neteja Sandals Platinum, basant-se en les seves pràctiques líders existents en la indústria per garantir estàndards de neteja i mesures de salut i seguretat més elevades que aborden les expectatives canviants dels consumidors enmig de COVID. -19.

"Volem que els nostres hostes no s'hagin de preocupar per res perquè puguin gaudir de les vacances de luxe inclòs® en les quals han confiat una i altra vegada. Estem fent tot el possible per oferir tranquil·litat durant un temps que ha estat difícil per a tot el món, i per això hem continuat evolucionant els nostres protocols per mantenir una estada encara més segura i saludable", va afegir Butch.

Els protocols de neteja de Sandals Platinum inclouran diverses mesures preventives de neteja que protegeixen el viatge dels hostes des de l'arribada fins a la sortida, inclosos requisits addicionals de salut i benestar a tots els punts de contacte del complex. Els protocols nous i millorats que entraran en vigor als quinze Sands Resorts i als tres Beaches Resorts inclouen:

Pràctica global de divuit punts de contacte

Sandals Resorts ha realitzat una avaluació exhaustiva d'investigació de tots els punts de contacte amb els hostes, donant lloc a la integració de pràctiques d'higiene avançades en divuit punts de contacte clau, des del moment en què els hostes arriben a les sales de l'aeroport fins a tota l'experiència del complex. Aquests punts de contacte inclouen el saló de l'aeroport; trasllats d'hostes cap a i des del complex; habitacions, experiències de menjar i begudes; neteja i bugaderia; serveis d'elit que inclouen servei de majordom i Club Sandals Concierge; manteniment; activitats turístiques com els esports aquàtics; ascensors; piscines, jacuzzis i balnearis; punts d'accés dels membres de l'equip; centres de fitness i el Red Lane Spa; banys públics; proveïdors i receptors; totes les zones públiques, inclosos vestíbuls i platges; instal·lacions posteriors de la casa, com ara magatzems i oficines; Campaments infantils i parcs aquàtics a Beaches Resorts; i sistemes de climatització.

Sistema de triple comprovació millorat per a la neteja i el sanejament

Tots els complexos es netegen i desinfecten diligentment de forma continuada, amb un sistema de verificació triple i un mínim de tres inspeccions diàries. Aquestes inspeccions inclouen totes les superfícies dures, des de les manetes de les portes i l'interior dels vehicles utilitzats per als trasllats a l'aeroport; els lavabos públics, que s'inspeccionen, netegen i desinfecten en intervals de 20 minuts; cuines, bars i restaurants, incloent menús, taules, coberteria, cristalleria, cadires i molt més; i piscines i jacuzzis. S'oferiran estacions addicionals de desinfecció de mans per als hostes i els membres de l'equip als complexos turístics, a tots els llocs de menjador i a cada habitació individual. Tots els articles amb els quals es posaran en contacte els hostes, des de targetes d'habitació fins a cristalleria de còctels de benvinguda, es desinfecten abans de la seva distribució.

Habitacions desinfectades de sandàlies noves certificades

Sandals introduirà mesures de neteja encara més sòlides com a part dels protocols de neteja de Sandals Platinum, que inclouen: la introducció de desinfectants addicionals de grau hospitalari; aerosols elèctrics per a neteja avançada; l'ús d'equips d'il·luminació UV-LED per inspeccionar la neteja; desinfecció de conductes d'aire per a cada arribada i a cada sortida; neteja setmanal de vapor i desinfecció de catifes; col·locació de gels i sabons antibacterians a cada habitació; i l'adhesió estricta al sistema de verificació triple.

Registre d'entrada a casa fins a l'habitació, a partir del juny

Els hostes tindran la possibilitat de registrar-se en línia, cosa que els permetrà saltar-se a la recepció i anar directament a la seva habitació. Un còctel de benvinguda refrescant, una tovallola de mà personal antibacteriana i un desinfectant de mans individual a l'habitació sempre esperaran als hostes que arribin.

Pràctiques de distanciament social

Sandals està introduint noves maneres d'animar els hostes a mantenir una distància social segura alhora que mantenen l'experiència relaxada per la qual és coneguda la marca, com ara: afegir més trasllats a l'aeroport amb menys hostes per vehicle; ampliar els horaris de registre entre visitants; establir una distància social segura entre restaurants, bars i platges; substituir les encaixades de mans amb un assentament i un somriure; i restringir els viatges amb ascensor a una parella per viatge a Sandals Resorts i una família per viatge a Beaches Resorts, amb els membres del personal que prenen rutes alternatives.

Entrenaments dels membres de l'equip i controls de temperatura de precaució

Sandals assegura que tots els membres de l'equip es mantenen sans tant dins com fora del lloc de treball amb una formació especialitzada contínua sobre mesures de precaució orientades a protocols preventius i pràctiques de sanejament addicionals. Tot el personal haurà de saber on es troben les estacions de desinfecció de mans més properes en tot moment, portar equips de protecció facial i guants en tot moment quan estigui al complex i assegurar-se que no es portin uniformes durant els desplaçaments d'anada i tornada del treball. Tots els membres de l'equip de les ubicacions del complex també se sotmetran als controls de temperatura requerits abans de l'inici de cada torn, a més d'una autorització mèdica estricta.

Normes de proveïdors

Tots els venedors, proveïdors i socis estaran subjectes als nous estàndards de protocols de neteja de Sandals Platinum restringint els períodes de lliurament a una part alhora, alhora que es limita el contacte físic; desinfectar tots els punts de contacte, inclosos equips, espais d'emmagatzematge i zones d'accés; i retirar tot l'embalatge exterior a l'arribada.

La prevenció productiva ha estat durant molt de temps una pràctica clau per salvaguardar la salut de tots els hostes, membres de l'equip i cadenes de subministrament de Sandals Resorts. Sota la guia de professionals mèdics i amb un seguiment constant dels consells i instruccions proporcionats pels Centres per al Control de Malalties (CDC), l'Organització Mundial de la Salut (OMS) i els Ministeris de Salut locals de cada país, Sandals Resorts truca a casa, un equip d'inspecció de qualitat dedicat, juntament amb els gestors de seguretat i salut ambiental, assegura l'adherència estricta i la implementació perfecta d'un enfocament sofisticat per prevenir la propagació de totes les malalties. Tots els complexos estan equipats amb estacions mèdiques amb personal diari amb una infermera registrada i personal mèdic de guàrdia les 24 hores del dia.

A més, Sandals Resorts s'ha guanyat el seu lloc com l'única cadena hotelera del món que té tots els seus complexos certificats pel programa de benchmarking i certificació EarthCheck, atorgat a empreses que ofereixen destinacions netes, segures i saludables per als viatgers, tant si els visiten. Viuen o treballen a la destinació, amb nou resorts que actualment tenen la certificació de màster.

Per obtenir més informació sobre els protocols de neteja de Sandals Platinum, visiteu www.sandals.com

Sandals Resorts

Sandals Resorts ofereix a dues persones enamorades l'experiència de vacances més romàntica i Luxury Included® del Carib. Amb 15 entorns impressionants davant de la platja a Jamaica, Antigua, Santa Llúcia, les Bahames, Barbados i Granada, Sandals Resorts ofereix més inclusions de qualitat que qualsevol altra empresa turística del planeta. Signature Love Nest Butler Suites® per a la màxima privadesa i servei; majordoms formats pel Gremi de majordoms professionals anglesos; Red Lane Spa®; Menjar Global Gourmet™ de 5 estrelles, que garanteix licors de primera qualitat, vins premium i restaurants d'especialitats gurmet; Aqua Centers amb certificació i formació experta PADI®; Wi-Fi ràpid de la platja al dormitori i Sandals Personalizable Weddings són exclusius de Sandals Resorts. Sandals Resorts forma part de Sandals Resorts International (SRI), de propietat familiar, que inclou Beaches Resorts i és l'empresa de resorts tot inclòs líder al Carib. Per obtenir més informació sobre la diferència de Sandals Resorts Luxury Included®, visiteu www.sandals.com .

Platges Resorts

Amb tres ubicacions espectaculars a Turks i Caicos i Jamaica, Beaches Resorts és l'escapada definitiva per a tots els membres de la família. Beaches Resorts ofereix més inclusions de qualitat que qualsevol altra empresa turística del planeta amb parcs aquàtics escandalosos, XBOX® Play Lounge, campaments exclusius per a nens, discoteques per a adolescents, mainaderes certificades, servei de majordom, spas Red Lane®, centres aquàtics amb certificació i formació d'experts PADI®. ; i Wi-Fi gratuït. Com a orgullós patrocinador de Sesame Street, Beaches Resorts també ofereix l'Aventura del Carib amb Sesame Street®, on els nens poden passar les seves vacances amb els seus amics preferits de la colla de Sesame Street amb activitats diàries i espectacles escènics setmanals. Beaches Resorts també són el lloc perfecte per a reunions familiars, des de reunions i aniversaris especials fins al programa de casaments de destinació d'empreses, Beaches Customizable Weddings. Beaches Resorts forma part de Sandals Resorts International (SRI), de propietat familiar, que inclou Luxury Included® Sandals Resorts, i és l'empresa de resorts amb tot inclòs líder al Carib. Per obtenir més informació sobre la diferència de Beaches Resorts, visiteu www.beaches.com.

Més notícies sobre Sandàlies.

#reconstruirviatges

QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:

  • In preparation to welcome guests back to the beauty and warmth of the Caribbean, the company today introduced Sandals Platinum Protocols of Cleanliness, building on its existing industry-leading practices to guarantee cleanliness standards and heightened health and safety measures that address changing consumer expectations amidst COVID-19.
  • Sandals Resorts has completed a thorough research assessment of all points of guest contact, resulting in the integration of advanced hygiene practices across eighteen key touch points – starting from the moment guests arrive at airport lounges through the entirety of the resort experience.
  • All resorts are diligently cleaned and sanitized on an ongoing basis, with a Triple-Check system and a minimum of three inspections daily.

<

Sobre l'autor

Linda Hohnholz, editora eTN

Linda Hohnholz ha estat escrivint i editant articles des del començament de la seva carrera professional. Ha aplicat aquesta passió innata a llocs com la Hawaii Pacific University, la Chaminade University, el Hawaii Children's Discovery Center i ara TravelNewsGroup.

Comparteix a...