A causa de la suspensió dels serveis dels aeroports de Tailàndia (AoT) a l'aeroport internacional de Suvarnabhumi, tots els vols d'entrada i sortida van ser cancel·lats des de les 04.00 hores. durant el 25-26 de novembre de 2008, causant molèsties a més de 3,000 passatgers. Thai Airways International ha allotjat els passatgers encallats que volen amb THAI.
El Ministeri de Turisme i Esports en cooperació amb l'Autoritat Turística de Tailàndia (TAT), el Consell de Turisme de Tailàndia (TCT), l'Associació d'Agents de Viatges Tailandesos (ATTA) i l'Associació d'Hotels de Tailàndia (THA) van transferir la resta de passatgers encallats als següents hotels :
1. Hotel Regent Suvarnabhumi
Adreça: 30/1 - 32/1 Soi Ladkrabung 22, districte de Ladkrabung, Bangkok 10520
Tel: 02, 326, 7138, 43
Persona de contacte: Khun Pitchaya (Tel: 081-255-4833)
2. Hotel Twin Towers
Adreça: 88 New Rama 6 Rd. Rongmuang, Pratumwan, Bangkok 10330
Tel: 02, 216, 9555, 6
Persona de contacte: Khun Nalinee (Tel: 085-075-9998)
Khun Watchirachai (Telèfon: 081-831-5554)
3. Hotel IBIS
Adreça: 5 Soi Ramkhamhaeng 15, Ramkhamhaeng Rd., Bangkok 10240
Tel: 02-308-7888
Persona de contacte: Khun Duangkamol (Tel: 089-892-4851)
4. Hotel Eastin
Direcció: 1091/343 New Petchburi Road, Makkasan, Rajthevee, Bangkok 10400
Tel: 02-651-7600
Adreça electrònica: [protegit per correu electrònic]
Persona de contacte: Khun Isada (Tel: 081-692-1919)
Khun Niti (Telèfon: 081-207-0970)
5. La Ratchada cèntrica
Direcció: 502/29 Soi Yuchroen, carretera Asoke-Dindaeng, Dindang, Bangkok 10400
Tel: 02-246-0909
Adreça electrònica: [protegit per correu electrònic]
6. Ambassador Hotel Bangkok
Direcció: 171 Sukhumvit Soi 11, Bangkok 10110
Tel: 02-254-0444
Adreça electrònica: [protegit per correu electrònic]
A més de l’anterior, el Rose Garden Riverside Hotel a Petchkasem Road, Sampran, Nakhon Pathom (Tel: +66 34-322-544, +66 34-322-545, +66 34-322-588) ha anunciat la benvinguda als passatgers encallats romandre amb l’hotel entre els dies 26 i 27 de novembre de 2008. A més, l’hotel Sofitel Centara Grand Bangkok a Phaholyothin Road ha donat la benvinguda als seus hostes, que acaben de sortir de l’hotel i no poden volar al seu país d’origen a causa del tancament temporal de Suvarnabhumi International Aeroport, tornada a l'hotel sense càrrecs.
En funció de l'assistència, per als turistes i viatgers que no puguin viatjar a la seva destinació a partir del 25 de novembre de 2008, fins que no es reobri l'aeroport, TAT i el Ministeri de Turisme i Esports han proporcionat allotjament i menjars, a més de facilitar turistes al màxim. fins que puguin tornar a la seva destinació. Per obtenir més informació sobre allotjament, poseu-vos en contacte amb l'Associació d'Agents de Viatges Tailandesos (ATTA) (Tel: +66 2 237- 6064 - 8, +66 2 632-7400 - 2), així com amb les següents línies telefòniques:
- 1414: Ministeri de Turisme i Esports
- 1672: Autoritat turística de Tailàndia
- 1155: Policia Turística
D'altra banda, per a qualsevol turista el visat hagi caducat des del 26 de novembre de 2008, fins que no es torni a obrir l'aeroport, no es cobrarà cap penalització ni càrrec per excés de permanència de l'Oficina d'Immigració. No obstant això, els turistes han de mostrar els bitllets originals per evitar que se’ls cobri.
