La comissària de Turisme de les Illes Verges dels Estats Units, Beverly Nicholson-Doty, va enviar aquest missatge amb motiu del Dia Mundial del Turisme:
Mentre commemoram el Dia Mundial del Turisme, juntament amb l'Organització Mundial del Turisme de les Nacions Unides (UNWTO), celebrem el que la tecnologia digital ha fet i pot fer pel turisme.
L’experiència de l’any passat, quan el nostre territori va haver de reposicionar ràpidament la seva estratègia de màrqueting després dels huracans Irma i Maria, encara conserva la nostra memòria.
Les comunicacions tradicionals, així com les estratègies comercials i de màrqueting, no podrien afrontar adequadament els reptes immediats i les dinàmiques de la nostra recuperació que canvien ràpidament. Aquesta interrupció del màrqueting, tal com la coneixíem, es va convertir en una oportunitat per crear experiències potents mitjançant la utilització de plataformes digitals modernes.
USVIupdate.com va servir com la nostra porta d’informació abans, durant i després de les tempestes. Ara s’ha transformat i serveix com a lloc d’inici per als darrers desenvolupaments de la nostra economia post-huracà. El nostre canal de xarxes socials també va servir de centre per respondre a preguntes, organitzar entrevistes i enviar informació precisa i en temps real als nostres seguidors. Aquestes plataformes ens van permetre compartir la nostra història amb el món.
Com a petites illes amb pressupostos turístics limitats per comercialitzar les nostres destinacions, hem de continuar sent innovadors i aprofitar les tecnologies que tenim a l’abast. Això no s'aplica només al govern, sinó a molts hotels i empreses, que no tenen recursos per a campanyes publicitàries importants. Tot i que la publicitat digital no és gratuïta, la seva assequibilitat permet fins i tot a les empreses més petites competir a nivell mundial.
La tecnologia digital permet a aquests impulsors tan importants de la nostra economia, amb nombroses feines que en depenen, mostrar els seus productes directament als visitants potencials, reservar-los en línia i gestionar les seves sol·licituds i consultes. Els permet estar al corrent dels últims productes i informació del mercat i, en aquesta època de l’any, fer un seguiment de les previsions meteorològiques.
Esperem compartir el UNWTOLes troballes sobre els avenços digitals disponibles per a la indústria als nostres respectius departaments governamentals, el nostre sector privat i les nostres institucions educatives a mesura que perfeccionem les nostres habilitats i equipem els nostres joves per a llocs de treball i carreres en aquest sector vital per a la nostra destinació i la nostra regió.
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- Esperem compartir el UNWTOLes troballes sobre els avenços digitals disponibles per a la indústria als nostres respectius departaments governamentals, el nostre sector privat i les nostres institucions educatives a mesura que perfeccionem les nostres habilitats i equipem els nostres joves per a llocs de treball i carreres en aquest sector vital per a la nostra destinació i la nostra regió.
- As small islands with limited tourism budgets to market our destinations, we need to continue being innovative and leverage the technologies at our disposal.
- Digital technology allows these very important movers in our economy, with numerous jobs dependent on them, to showcase their wares directly to potential visitors, to book them online, and handle their requests and queries.
