Els passatgers irritants diuen que la companyia aèria no els ha informat del retard del vol

Més de 100 passatgers d'un vol amb destinació Manila des de la ciutat de Zamboanga van quedar atrapats a l'aeroport internacional de Zamboanga durant més de 12 hores dimecres després que la substitució de pneumàtics de l'avió provocés una demora en el vol.

Els passatgers enfadats es van queixar, però, que el personal de Cebu Pacific no els va informar que el seu vol es retardaria.

Més de 100 passatgers d'un vol amb destinació Manila des de la ciutat de Zamboanga van quedar atrapats a l'aeroport internacional de Zamboanga durant més de 12 hores dimecres després que la substitució de pneumàtics de l'avió provocés una demora en el vol.

Els passatgers enfadats es van queixar, però, que el personal de Cebu Pacific no els va informar que el seu vol es retardaria.

Els passatgers havien de sortir de la ciutat de Zamboanga cap a Manila a les 7:55 del matí

Més tard es va anunciar que el vol es tornaria a programar a partir de les 6 hores del mateix dia.

Alguns passatgers, però, se suposava que havien d'anar a Manila i fer vols cap a Dubai als Emirats Àrabs Units, mentre que alguns es dirigien a Londres i l'Aràbia Saudita.

Vilma Fernández va dir a ABS-CBN Zamboanga que treballa com a infermera a Londres i que se suposa que haurà de presentar-se al treball dijous.

Mentrestant, Isnima Mctanog, amb ulls plorants, va dir que tenia por que el seu empresari la pogués donar de baixa si dijous no podia presentar-se al treball.

Els passatgers també van al·legar que el personal de Cebu Pacific no era "amable per al client".

Precious Tarrazona, oficial de l'estació de Cebu Pacific a la ciutat de Zamboanga, va negar les acusacions.

Cebu Pacific va emetre un comunicat oficial que deia:

"El vol 5J-852 s'ha endarrerit i es preveu que surti a les 6 hores. El pilot, després d’una revisió rutinària abans de cada vol, ha demanat la substitució d’un dels pneumàtics de l’avió. el pneumàtic de recanvi arribarà aquesta tarda, el proper vol disponible. Cebu Pacific Airlines Inc. es disculpa per les molèsties i atén totes les necessitats dels passatgers afectats. "

Amb l'anunci, alguns passatgers van decidir tornar a reservar a un vol posterior i tornar a casa.

abs-cbnnews.com

<

Sobre l'autor

Linda Hohnholz

Editor en cap per eTurboNews amb seu a la seu d'eTN.

Comparteix a...