Hong Kong Airlines suspèn els vols a causa del Super Typhoon Mangkhut

A causa de l'arribada del tifó Mangkhut, Hong Kong Airlines va anunciar que ha suspès els seus vols de la següent manera:

Els següents vols que surten el 15 de setembre de 2018 s’han endarrerit fins al 16 de setembre de 2018:

Els vols següents del 16 de setembre de 2018 s’han endarrerit fins al 17 de setembre de 2018:

S'han cancel·lat els següents vols que sortien el 17 de setembre de 2018:

S'ha cancel·lat el següent vol que surt el 18 de setembre de 2018:

Com que les condicions meteorològiques severes de l’aeroport internacional de Hong Kong poden canviar ràpidament, es recomana als passatgers que consultin l’estat de vol més recent a hongkongairlines.com abans de sortir cap a l’aeroport. Per rebre notificacions per correu electrònic o SMS, els passatgers haurien de registrar-se a les alertes de vol almenys quatre hores abans de la seva hora de sortida prevista. Podeu obtenir ajuda instantània mitjançant el servei en línia de xat en viu de la companyia aèria o contacteu amb nosaltres.

Línia d’atenció al client les 24 hores:
SAR de Hong Kong + 852-3916-3666
Xina continental (només servei local) 950715
Taiwan, Xina (només servei local) 0080-1853033
Austràlia + 61-29009-7988
Nova Zelanda + 64-9913-4177
Estats Units i Canadà (gratuït) + 1-855-393-3880

Contacte de l'oficina de vendes (del 15 al 17 de setembre de 2018, de 0900 a 2100)
Oficina de vendes de Hong Kong + 852-3923-7399
Oficina de vendes de Taipei + 886-27132212 (ext. 100 o 101)
Oficina de vendes de Pequín 010-64094320, 010-64094377
Oficina de vendes de Xangai 021-32512770

Hong Kong Airlines renunciarà a tots els càrrecs derivats de la reserva, la reemissió i el reembossament de tots els bitllets emesos per viatjar en vols de Hong Kong Airlines amb reserva confirmada. Consulteu els arranjaments de venda d’entrades relacionats.

Per agilitzar els arranjaments de vols o les sol·licituds de reemborsament, es recomana als passatgers que presentin les seves sol·licituds a través dels serveis de sol·licitud de devolució o reemborsament en línia de Hong Kong Airlines. Els passatgers que van comprar els seus bitllets a través d’agents de viatges, així com els passatgers del grup turístic, han de contactar directament amb els seus agents.

Si us plau refereix-te a pàgina de notícies especials per a actualitzacions oportunes.