Com a part del Global Soft Power Index, l’estudi de recerca més complet del món sobre percepcions de marques nacionals, es va preguntar a 75,000 enquestats del públic en general i 750 d’audiències especialitzades sobre el tractament de Covid-19 per 105 nacions de tot el món.
Es va demanar als enquestats que valoressin els esforços de les nacions en termes d'estimular l'economia, protegir la salut i el benestar dels ciutadans, així com cooperar en l'escena internacional i proporcionar ajuda.
Nova Zelanda enfront dels EUA
Aclamada com una història d’èxit mundial en el combat de COVID-19, Nova Zelanda ha estat classificada pel gran públic com el país que millor va combatre la pandèmia, amb una puntuació neta del + 43%. La puntuació neta és la diferència entre les respostes "la va gestionar bé" i la "va gestionar-la malament" en les tres mesures (economia, salut i benestar i ajuda i cooperació internacionals).
La ràpida resposta i la claredat de la comunicació de la primera ministra Jacinda Ardern en la gestió de la crisi han estat àmpliament elogiats pels mitjans de comunicació i reconeguts per la gent de tot el món.
A l’altre extrem de l’espectre, situant-se en el primer lloc entre les 105 nacions mundials, els Estats Units tenen una puntuació neta lamentable del -16%, sens dubte un contrast amb la força que els Estats Units van obtenir en altres mètriques a l’enquesta Global Soft Power Index 2020 de l’any passat. La resposta del president Donald Trump a la pandèmia ha estat causant controvèrsia tant a l’interior com a l’estranger, i el president es va negar reiteradament a reconèixer i actuar sobre la gravetat de la situació. Amb el major nombre de casos i morts relacionades amb COVID-19 a nivell mundial, l’economia més gran i forta del món ha tingut dures crítiques i qüestionaments a l’escena mundial.
El marcat contrast entre les percepcions del públic sobre com Nova Zelanda i els EUA van tractar la pandèmia, simbolitza les visions contrastades del món de les dues nacions, encapçalades per líders gairebé oposats. D’una banda, tenim les polítiques obertes, liberals i compassives d’Ardern enfront de l’enfocament sovint combatiu, proteccionista i aïllacionista de Trump. Amb el president electe, Joe Biden, que es prepara per prendre les regnes del poder l’any vinent, totes les mirades estaran posades en ell per iniciar la recuperació a tot el país.
Actuacions decebedores amb reputació amenaçada
També s’han mostrat debilitats d’altres centrals occidentals durant la pandèmia, i els seus fracassos no han passat desapercebuts per als enquestats en general.
França (+ 15%), Regne Unit (+ 14%), Espanya (+ 4%) i Itàlia (-1%), registren puntuacions netes especialment baixes. El Regne Unit, en particular, ha lluitat per negociar les repercussions contínues de la pandèmia, incloses les conseqüències de la contracció econòmica més forta registrada: el 20.4% a l’abril d’aquest any, deixant la nació en un estat de turbulència. El Regne Unit, Espanya i Itàlia es troben actualment dins de les deu taxes de mortalitat més altes per cada 10 del món, i Itàlia registra les taxes de mortalitat més altes per cada 100,000 entre les tres, a 100,000.
Models de gestió de crisi?
Moltes nacions benestants amb una forta reputació de ser ben dirigides han aparegut com a models aparents en la gestió de crisi als ulls del públic, sovint independentment dels seus enfocaments per tractar la pandèmia. Nacions com ara, van assenyalar fortes puntuacions netes superiors al + 35% Suïssa, Japó, Canadà, Finlàndia, Noruega, Singapur, Dinamarca, Corea del Sud, Austràlia, Àustria i Suècia.
Suècia, una nació que va ser particularment controvertida en la seva resposta al COVID-19, que va evitar el consens de bloqueig i va imposar restriccions i polítiques relativament relaxades en la recerca de la immunitat del ramat, té un preocupant 8.th la major incidència de morts per cada 100,000 a l'Espai Econòmic Europeu. Tanmateix, el públic en general i el públic especialitzat situen Suècia en un màxim de 13th a nivell mundial per tractar la pandèmia a través de les tres mesures.
Japó ha desafiat les probabilitats de molts que esperaven que la nació fos una de les més afectades al començament del brot de COVID-19, a causa de la seva proximitat a la Xina, les seves ciutats densament poblades i la creixent població d'edat avançada. Però ha resultat relativament reeixit, amb casos i morts per coronavirus més baixos i amb una economia millor.
La manca de familiaritat dificulta les nacions
Al mateix temps, moltes altres nacions no reben prou crèdit pels seus esforços on el crèdit és clarament degut. La puntuació neta de Vietnam és de només el + 8%, tot i registrar casos i morts de COVID-19 sorprenentment baixos. La història és la mateixa per a Eslovàquia amb una puntuació neta de només un + 5%, però amb molts menys casos que els seus homòlegs europeus i un programa d’assaigs asimptomàtics massius, que països com el Regne Unit esperen replicar, la nació no obstant això cau molt més baixa baixa del rànquing del que s’esperava.
El UEA és la nació més ben classificada de l'enquesta a l'Orient Mitjà i 14th a nivell mundial, amb una puntuació neta del + 33%. Els esforços de la nació, des de l’ajut internacional fins al desenvolupament de vacunes, han suposat que els Emirats Àrabs Units hagin tractat millor la pandèmia que els seus veïns, Qatar i l’Aràbia Saudita, amb puntuacions netes del + 29% i + 24% respectivament. Tanmateix, els nivells més baixos de familiaritat de la nació, en comparació amb països com Suïssa, Dinamarca i Àustria, són un factor limitant.
Els resultats demostren que per tal que les nacions puguin establir percepcions positives de les seves accions, hi ha molts més factors en joc que la implementació amb èxit de les seves polítiques. Com es mostra, la reputació juga un paper vital, igual que la familiaritat. Sovint, el públic en general atorga crèdits extra a les nacions amb alta reputació, mentre que les persones que reben poca atenció mediàtica han tingut un rendiment insuficient en l'enquesta.
Èxit alemany reconegut per públic especialitzat
Segons el públic especialitzat, al seu torn, va ser Alemanya la que va superar el país com el que millor ha gestionat COVID-19, amb una puntuació neta del 71%. Nova Zelanda ocupava el lloc 3rd per públic especialitzat amb una puntuació positiva neta del 57%. En comparació amb el públic en general, el públic especialitzat ha entès i reconegut el major repte que ha enfrontat Alemanya al llarg de la pandèmia, com una nació amb una població molt més gran i compartint fronteres amb diverses altres nacions, a diferència de Nova Zelanda.
En la seva major part, la resposta del govern alemany i de la cancellera Angela Merkel a la pandèmia s’ha rebut positivament tant a nivell nacional com internacional i les xifres ho avalen, ja que el país registra casos sempre més baixos per cada 100,000 que els seus homòlegs d’Europa occidental.
Xina és el complement de la gestió de la crisi del COVID-19 per part de l’OMS
Es va afegir una pregunta més a l'enquesta Global Soft Power Index que preguntava com els enquestats percebien el maneig de la crisi per part de l'Organització Mundial de la Salut. En general, el 31% dels enquestats creu que l'OMS "ho va manejar bé", en comparació amb el 20% que va creure que "es va manejar malament".
Els enquestats xinesos van ser els més complementaris de la gestió de la crisi de l'OMS, amb una resposta positiva neta del + 53% dels enquestats que van dir que l'organització "la va gestionar bé". A l'altre extrem de l'espectre, els enquestats japonesos van ser els menys complementaris, amb una resposta negativa neta del -51% dels enquestats que van dir que l'organització "ho va manejar malament". Curiosament, hi va haver crítiques mixtes a tots els Estats Units, que es van retirar de l'OMS aquest any. El 35% dels enquestats nord-americans va dir que l'OMS "ho va manejar bé", el 26% "ho va manejar malament" i el 33% va respondre "mixt".
