Lufthansa tornarà a Europa els turistes en nom de l'Oficina Federal d'Afers Exteriors de Nova Zelanda. Cinc Airbus A380 amb 509 places cadascun i cinc Boeing 747 amb 371 places cadascun volaran des d’Auckland i Christchurch, les dues ciutats més grans del país, amb sortida de Frankfurt durant la setmana. Un total de 210 membres de la tripulació es dirigeixen a l’estat insular del Pacífic Sud per tornar els turistes a casa. Lufthansa els vols van d'Auckland i Christchurch a Bangkok i després a Frankfurt. La tripulació canviarà a Bangkok per poder complir els períodes de descans prescrits. Una tripulació s’ha avançat per això.
Els dos primers vols arribaran a Frankfurt la nit del dimarts 7 d’abril i el dimecres 8 d’abril. El vol LH355, un Boeing 747 amb el registre D-ABVP, arribarà a Frankfurt a les 11:30 des de Christchurch. Un A380 amb el registre D-AIMC, arribarà una hora més tard des d’Auckland amb el número de vol LH357.
Nombrosos empleats de Lufthansa s’han ofert voluntàriament per atendre els 900 passatgers a la nit i proporcionar-los aperitius i begudes. L'arribada dels retornats s'està preparant juntament amb Fraport, la policia federal i el departament de salut.
Un Boeing 747 ja havia recollit viatgers de Lufthansa d’Auckland fa una setmana.
Des de mitjans de març, les companyies aèries del Grup Lufthansa han retornat més de 70,000 turistes al seu país d'origen des de 77 aeroports dels cinc continents amb 360 vols especials. Actualment es preparen 55 vols més.
