Com a part del procés de contractació, el Autoritat de Turisme de Hawaii (HTA) va emetre una sol·licitud de propostes (RFP 24-06) el 4 d'octubre. Després d'una consideració acurada per part d'un comitè d'avaluació, el contracte es va adjudicar a l'oficina de convencions i visitants de Hawaii.
Guiat per HTA i el seu Pla estratègic 2020-2025 i els plans d'acció de gestió de destinacions impulsats per la comunitat, el guardonat donarà suport als esforços integrals d'educació dels visitants d'HTA, incloses les iniciatives prèvies a l'arribada del seu equip de màrqueting global als EUA, Canadà, Japó, Oceania i Corea. , Xina i Europa, i educació per a visitants a l'illa després de l'arribada.
Els serveis de suport inclouen servir com a representants a l'illa en nom d'HTA per a l'educació dels visitants, la participació de la indústria dels visitants i les activitats de relacions públiques; servir com a assessors de HTA a les respectives illes i la marca estatal de les Illes Hawaii; col·laborar amb l'equip de màrqueting global d'HTA per desenvolupar i implementar viatges de familiarització i viatges de premsa a zones que donen la benvinguda als visitants; proporcionar suport a l'educació dels visitants a l'illa durant les promocions, fires comercials i missions a les principals àrees del mercat, i coordinar-se amb els funcionaris del govern de la ciutat i del comtat i organitzacions designades durant situacions de gestió de crisi.
El nou contracte començarà l'1 de gener de 2024 i finalitzarà el 30 de juny de 2024, d'acord amb el cicle pressupostari de l'exercici fiscal, amb opció de prorrogar per un termini addicional de sis mesos, quatre terminis de 12 mesos o parts. del mateix. Els termes, condicions i imports del contracte estan subjectes a les negociacions finals amb HTA i a la disponibilitat de fons.