A causa de les restriccions de viatge continuades, Lufthansa avui ha decidit ampliar el seu horari de vol retornat, que inicialment estava previst que s'allargés fins al 19 d'abril fins al 3 de maig. Això també significa que es cancel·laran tots els vols restants de l’horari de vol original entre el 25 d’abril i el 3 de maig. Els vols previstos per operar fins al 24 d'abril es van cancel·lar anteriorment. A partir d’avui, 2 d’abril, les cancel·lacions de la ruta s’implementaran successivament i s’informarà als passatgers afectats dels canvis.
Així, Lufthansa continuarà oferint un servei bàsic urgent. Es programen un total de 18 vols setmanals de llarg recorregut: tres vegades a la setmana cadascun des de Frankfurt a Newark i Chicago (ambdós EUA), Montreal (Canadà), Sao Paulo (Brasil), Bangkok (Tailàndia) i Tòquio (Japó). Els vols a Johannesburg (Sud-àfrica) havien de ser cancel·lats abans del 16 d'abril a causa de la normativa oficial. A més, la companyia aèria encara ofereix al voltant de 50 connexions diàries des dels seus centres de Frankfurt i Munic a les ciutats més importants d’Alemanya i Europa.
SWISS també oferirà en el futur tres serveis setmanals de llarg recorregut setmanal a Newark (EUA) des de Zuric i Ginebra, a més d’un horari de curt i mitjà recorregut substancialment reduït que se centri en ciutats europees seleccionades.
A més dels serveis regularment programats, les companyies aèries del grup Lufthansa (Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines, Eurowings i Edelweiss) operen més de 300 vols especials des del 13 de març, portant uns 60,000 estiuejants als seus països d'origen. d'Alemanya, Àustria, Suïssa i Bèlgica. Al voltant de 45 vols més ja estan en preparació. Els clients són i han estat operadors turístics, línies de creuers i governs.
A més dels vols de càrrega regulars, el Grup Lufthansa ja ha operat 22 vols especials de càrrega pura amb subministraments de socors a bord. Ja estan previst 34 vols especials de càrrega.
Els passatgers que hagin cancel·lat els vols o que no poguessin agafar el vol poden mantenir la reserva i no han de comprometre’s amb una nova data de vol de moment. El bitllet i el valor del bitllet es mantenen inalterats i es poden convertir en un val per a una nova reserva amb data de sortida fins al 30 d’abril del 2021 inclòs. La conversió en val es pot fer en línia a través dels llocs web de les companyies aèries. Els clients que triïn una nova data de viatge fins al 31 de desembre de 2020 inclòs també rebran un descompte de 50 euros en cada reserva.
