A causa de la incertesa sobre quan es podrien retirar les restriccions de viatges internacionals, Princess Cruises amplia la seva pausa en operacions de creuers amb sortida des d’Austràlia i Nova Zelanda fins al 31 de maig de 2021.
Els clients rebran un crèdit reemborsable Future Cruise (FCC) equivalent al 100% de la tarifa de creuer pagada més un bo addicional no reemborsable FCC igual al 25% de la tarifa de creuer pagada. Per rebre les FCC anteriors, el convidat o el seu assessor de viatges no necessiten cap acció.
Com a alternativa, els clients poden perdre l’oferta de bonificació de la FCC i sol·licitar un reembossament per tots els diners pagats a la seva reserva. Els convidats tenen fins al 30 de novembre de 2020 per triar un reembossament o rebran automàticament l’oferta predeterminada que s’enumera més amunt.
Princess protegirà les comissions d’assessor de viatges en les reserves de creuers cancel·lats que s’hagin pagat íntegrament, en reconeixement al paper crític que tenen en el negoci i l’èxit de la línia de creuers. Es pot trobar en línia la informació i les instruccions més actuals per als clients reservats afectats per aquestes cancel·lacions, i més informació sobre les FCC i els reembossaments.
