Emirates torna a empènyer els límits de la tecnologia i es converteix en la primera companyia aèria fora d’Amèrica que rep l’aprovació per a l’embarcament biomètric de la Protecció Fronterera Duanera (CBP) dels Estats Units.
Aviat, els clients que viatgin des de Dubai a qualsevol de les 12 destinacions d’Emirates als Estats Units podran triar la tecnologia de reconeixement facial a les portes de sortida, reduint el temps necessari per als controls d’identitat a dos segons o menys. No cal fer cap registre previ i els clients també poden optar per no utilitzar la tecnologia. Emirates no emmagatzema cap registre biomètric dels seus clients; totes les dades són gestionades de forma segura per CBP.
La tecnologia es va pilotar a les portes de sortida dels vols d'Emirates de Dubai a Nova York i Los Angeles durant els períodes màxims de juliol i agost. Els resultats van ser encoratjadors, amb alguns vols aconseguint un embarcament biomètric 100% i zero controls manuals. La companyia aèria espera que l’embarcament biomètric estigui disponible per a totes les seves destinacions nord-americanes a finals d’any, un cop l’equip estigui instal·lat.
Com funciona l'embarcament biomètric: a la porta d'embarcament, el sistema fa clic a la foto del passatger, que es fa coincidir amb la galeria de CBP en temps real per verificar la identitat de la persona en dos segons o menys. És possible que el sistema no funcioni per a aquells que no han viatjat als Estats Units durant molt de temps o que les imatges no es troben a la galeria de CBP, en aquest cas simplement poden apropar-se als taulells de la porta.
El doctor Abdulla Al Hashimi, vicepresident sènior de divisió, Emirates Group Security, va dir: “La seguretat i la seguretat seguiran sent la nostra prioritat número u, ja que Emirates continua explorant i invertint en solucions innovadores per a viatges sense problemes que ajudin els nostres clients a volar millor. El nostre objectiu final és ajudar els nostres passatgers a viatjar sense papers, sense necessitat de passaports i DNI. L’embarcament biomètric és un pas més per racionalitzar els processos al nostre centre mitjançant la tecnologia digital, estalviant temps als nostres clients i donant-los tranquil·litat. Estem parlant amb autoritats de diversos països per fer més acceptable i accessible la seguretat mitjançant la tecnologia de reconeixement facial ".
John Wagner, comissionat adjunt executiu adjunt de l'Oficina d'Operacions sobre el Terreny, Duanes i Protecció de Fronteres dels Estats Units, va dir: "CBP ha estat treballant amb els nostres grups d'interès com Emirates per construir un procés de viatge simplificat però segur que s'ajusti als esforços de modernització de la indústria de viatges i de CBP. En comparar la cara d’un viatger amb el seu passaport o foto de visat que anteriorment es proporcionava amb l’objectiu de viatjar, hem racionalitzat la verificació d’identitat que assegura i millora encara més l’experiència del client ”.
L’anunci servirà d’impuls per a AVSEC Global 2019, que se celebrarà del diumenge 22 al dimarts 24 de setembre al JW Marriott Marquis, Dubai. El simposi és un dels esdeveniments de seguretat aèria més importants de la regió i un dels més importants del món.
Al juny, Emirates havia implementat l’embarcament biomètric per als passatgers dels seus vols Washington-Dubai. La companyia aèria espera desplegar aquesta tecnologia a tots els aeroports de destinació dels EUA. Actualment Emirates vola a 12 ciutats dels Estats Units: Nova York, Newark, Boston, Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, San Francisco, Seattle, Washington, DC, Orlando i Fort Lauderdale. L’octubre de l’any passat, Emirates va llançar el primer camí biomètric del món per oferir als clients un viatge fluït i sense problemes a l’aeroport internacional de Dubai.
