Una violació massiva de bases de dades va ser informat per Marriott Hotels and Resorts a la seva marca Starwood el 30 de novembre. Mentrestant, els procediments de seguretat de Marriott havien estat en el punt de mira mundial, donant lloc a diverses accions legals i penals adoptades per autoritats de tot el món contra la cadena hotelera més gran del món. S'ha desenvolupat un malson de relacions públiques per a Marriott, que ha fet que la marca quedés sense paraules per evitar respostes als mitjans de comunicació.

Avui Marriott ha informat totes les possibles víctimes i hostes de l'hotel d'aquest delicte del que anomenen un "incident de seguretat". El correu electrònic explica a possibles víctimes del delicte, als clients de Marriott amb antecedents a la xarxa Starwood Hotels and Resort:

El 8 de setembre de 2018, Marriott va rebre una alerta d'una eina de seguretat interna sobre un intent d'accedir a la base de dades de reserves de convidats de Starwood. Marriott va contractar ràpidament els principals experts en seguretat per ajudar a determinar què va passar. Marriott es va assabentar durant la investigació que hi havia hagut accés no autoritzat a la xarxa Starwood des del 2014. Marriott va descobrir recentment que una part no autoritzada havia copiat i xifrat informació i va prendre mesures per eliminar-la. El 19 de novembre de 2018, Marriott va poder desxifrar la informació i va determinar que el contingut provenia de la base de dades de reserves de convidats de Starwood.

Marriott no ha acabat d'identificar informació duplicada a la base de dades, però creu que conté informació sobre fins a aproximadament 500 milions de convidats que van fer una reserva a una propietat de Starwood. Per a aproximadament 327 milions d’aquests convidats, la informació inclou alguna combinació de nom, adreça postal, número de telèfon, adreça de correu electrònic, número de passaport, informació del compte Starwood Preferred Guest (“SPG”), data de naixement, sexe, informació d’arribada i sortida, data de reserva i preferències de comunicació. Per a alguns, la informació també inclou números de targeta de pagament i dates de caducitat de la targeta de pagament, però els números de la targeta de pagament es van xifrar mitjançant el xifratge estàndard de xifratge avançat (AES-128). Hi ha dos components necessaris per desxifrar els números de la targeta de pagament i, en aquest moment, Marriott no ha pogut descartar la possibilitat que es prenguin tots dos. Per a la resta de convidats, la informació es limitava al nom i, de vegades, a altres dades, com ara adreça de correu, adreça de correu electrònic o altra informació.

Marriott va denunciar aquest incident a les forces de l'ordre i continua donant suport a la seva investigació. La companyia també notifica a les autoritats reguladores.

Marriott lamenta profundament aquest incident ocorregut. Des del principi, ens vam desplaçar ràpidament per contenir l’incident i vam dur a terme una investigació exhaustiva amb l’assistència dels principals experts en seguretat. Marriott treballa dur per garantir que els nostres clients tinguin respostes a preguntes sobre la seva informació personal amb un lloc web i un centre de trucades dedicats. Donem suport als esforços de les forces de l’ordre i treballem amb els principals experts en seguretat per millorar. Marriott també destina els recursos necessaris per eliminar gradualment els sistemes Starwood i accelerar les millores de seguretat en curs a la nostra xarxa.

Marriott ha pres els passos següents per ajudar-vos a controlar i protegir la vostra informació:

Centre de trucades dedicat

Marriott ha establert un centre de trucades dedicat per respondre a les preguntes que pugueu tenir sobre aquest incident. El centre de trucades està disponible en diversos idiomes. El nostre centre de trucades dedicat pot experimentar un volum elevat inicialment i agraïm la vostra paciència. Consulteu info.starwoodhotels.com per obtenir actualitzacions de les dades de contacte del nostre centre de trucades. Les dades de contacte del centre de trucades són:

País	Telèfon	temps i dies
Austràlia	1-800-270-917	hores 24	Dilluns - Diumenge
Àustria	0800-281462	0900 - 2100 CET	Dilluns - Diumenge
Bèlgica	0800-708-43	0900 - 2100 CET	Dilluns - Diumenge
Brasil	0-800-724-8312	0900 - 2100 Brasilia ST	Dilluns - Diumenge
Canadà	877-273-9481	0900-2100 EST	Dilluns - Diumenge
Xina	4001839188	0900 - 1800 Xina ST	Dilluns - Diumenge
Xina	+ 86 20 38157000	0900 - 1800 Xina ST	Dilluns - Diumenge
França	0805-080216	0900 - 2100 CET	Dilluns - Diumenge
Germany	0800-180-1978	0900 - 2100 CET	Dilluns - Diumenge
Índia	000-800-050-1531	hores 24	Dilluns - Diumenge
Itàlia	800-728-023	0900 - 2100 CET	Dilluns - Diumenge
Japó	0120901011	0900 - 1800 Japó ST	Dilluns - divendres
Japó	+81 3 5423 6539	0900 - 1800 Japó ST	Dilluns - divendres
Nova Zelanda	0800-359805	hores 24	Dilluns - Diumenge
Mèxic	01-800-099-0742	0900 - 2100 EST	Dilluns - Diumenge
Rússia	8-800-100-6925	0900 - 2100 Moscou	Dilluns - Diumenge
Singapur	800-492-2405	hores 24	Dilluns - Diumenge
Corea del Sud	007988171758	0900 - 1800 Corea ST	Dilluns - divendres
Corea del Sud	+81 3 4334 2202	0900 - 1800 Corea ST	Dilluns - divendres
Espanya	900-905407	0900 - 2100 CET	Dilluns - Diumenge
Suïssa	0800-561-876	0900 - 2100 CET	Dilluns - Diumenge
Emirats Àrabs Units	8000-3201-34	0900 - 2100 Golf	Dilluns - Diumenge
UK	0-808-189-1065	0800 - 2000 GMT	Dilluns - Diumenge
USA	877-273-9481	0900 - 2100 EST	Dilluns - Diumenge

Marriott va començar a enviar correus electrònics de forma continuada el 30 de novembre de 2018 als hostes afectats les adreces de correu electrònic dels quals es troben a la base de dades de reserves de convidats Starwood.

Marriott ofereix als hostes l'oportunitat de registrar-se gratuïtament a WebWatcher durant un any. WebWatcher controla els llocs d’Internet on es comparteix informació personal i genera una alerta al consumidor si es troba evidència de la informació personal del consumidor. Per motius normatius i altres, WebWatcher o productes similars no estan disponibles a tots els països. Als clients dels Estats Units que completin el procés d’inscripció a WebWatcher també se’ls proporcionarà gratuïtament serveis de consulta de frau i cobertura de reemborsament.

La secció següent proporciona informació addicional sobre els passos que podeu fer. Si teniu preguntes sobre aquesta notificació i per registrar-vos a WebWatcher (si està disponible al vostre país / regió), visiteu info.starwoodhotels.com.

Les marques Starwood inclouen: W Hotels, St. Regis, Sheraton Hotels & Resorts, Westin Hotels & Resorts, Element Hotels, Aloft Hotels, The Luxury Collection, Tribute Portfolio, Le Méridien Hotels & Resorts, Four Points by Sheraton i Design Hotels. També s’inclouen propietats de multipropietat de la marca Starwood (Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, The Luxury Collection Residence Club, St. Regis Residence Club i Vistana).

Independentment d’on resideixis, a continuació es detallen alguns passos addicionals que podeu fer.

Canvieu la contrasenya regularment. No utilitzeu contrasenyes fàcilment endevinables. No utilitzeu les mateixes contrasenyes per a diversos comptes.

Reviseu els extractes del compte de la vostra targeta de pagament si hi ha activitat no autoritzada i informeu immediatament de l’activitat no autoritzada al banc que va emetre la vostra targeta.

Vigileu contra tercers que intentin recopilar informació per engany (normalment conegut com a "phishing"), inclosos els enllaços a llocs web falsos. Marriott no us demanarà que proporcioneu la vostra contrasenya per telèfon o correu electrònic.

Si creieu que sou víctima d'un robatori d'identitat o si les vostres dades personals s'han utilitzat malament, heu de contactar immediatament amb les forces de l'ordre locals.

Li recordem que sempre és aconsellable estar atent als incidents de frau o robatori d’identitat revisant els extractes del compte i els informes de crèdit gratuïts per a qualsevol activitat no autoritzada. Podeu obtenir una còpia del vostre informe de crèdit de forma gratuïta, una vegada cada 12 mesos, de cadascuna de les tres empreses de crèdit a nivell nacional. Per demanar el vostre informe anual de crèdit gratuït, visiteu www.annualcreditreport.com o truqueu gratuïtament al 1-877-322-8228. La informació de contacte de les tres empreses nacionals d'informes de crèdit és la següent:

Equifax, Caixa postal 740241, Atlanta, GA 30374, www.equifax.com, 1-800-685-1111

Experian, Caixa Postal 2002, Allen, TX 75013, www.experian.com, 1-888-397-3742

Transunion, Caixa postal 2000, Chester, PA 19016, www.transunion.com, 1-800-916-8800

Si creieu que sou víctima de robatoris d'identitat o teniu motius per creure que la vostra informació personal s'ha utilitzat malament, haureu de posar-vos en contacte immediatament amb la Comissió Federal de Comerç i / o la oficina del fiscal general del vostre estat. Podeu obtenir informació d’aquestes fonts sobre els passos que pot fer un individu per evitar robatoris d’identitat, així com informació sobre alertes de frau i bloqueigs de seguretat. També heu de posar-vos en contacte amb les autoritats policials locals i presentar un informe de la policia. Obteniu una còpia de l’informe policial en cas que se us demani que proporcioneu còpies als creditors per corregir els vostres registres. La informació de contacte de la Comissió Federal de Comerç és la següent:

Comissió Federal de Comerç, Consumer Response Center, 600 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20580, 1-877-IDTHEFT (438-4338), www.ftc.gov/idtheft

Si sou resident de Connecticut, Maryland, Massachusetts, Carolina del Nord o Rhode Island, podeu contactar i obtenir informació del vostre fiscal general de l’Estat a:

Oficina del fiscal general de Connecticut, 55 Elm Street, Hartford, CT 06106, www.ct.gov/ag, 1-860-808-5318

Oficina del Fiscal General de Maryland, 200 St. Paul Place, Baltimore, MD 21202, www.oag.state.md.us, 1-888-743-0023 or 1-410-576-6300

Oficina del fiscal general de Massachusetts, One Ashburton Place, Boston, MA 02108, www.mass.gov/ago/contact-us.html, 1-617-727-8400

Oficina del fiscal general de Carolina del Nord, 9001 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699, www.ncdoj.gov, 1-919-716-6400 or 1-877-566-7226

Oficina del fiscal general de Rhode Island, 150 South Main Street, Providence, RI 02903, www.riag.ri.gov, 1-401-274-4400

Si sou resident a Massachusetts o Rhode IslandTingueu en compte que, de conformitat amb la legislació de Massachusetts o Rhode Island, teniu dret a presentar i obtenir una còpia d’un informe de la policia. També teniu dret a sol·licitar una congelació de seguretat.

Si sou resident a West Virginia, teniu el dret de sol·licitar a les agències d'informació de consumidors de tot el país que col·loquin "alertes de frau" al fitxer perquè els creditors potencials i altres persones sàpiguen que podeu ser víctima d'un robatori d'identitat, tal com es descriu a continuació. També teniu dret a col·locar un bloqueig de seguretat al vostre informe de crèdit, tal com es descriu a continuació.

Alertes de frau: Hi ha dos tipus d’alertes de frau que podeu posar al vostre informe de crèdit per notificar als vostres creditors que podeu ser víctima d’un frau: una alerta inicial i una alerta ampliada. Podeu demanar que es posi una alerta inicial de frau al vostre informe de crèdit si sospiteu que heu estat o esteu a punt de ser víctima d'un robatori d'identitat. Una alerta inicial de frau es manté al vostre informe de crèdit durant almenys 90 dies. És possible que tingueu una alerta ampliada a l'informe de crèdit si ja heu estat víctima d'un robatori d'identitat amb la prova documental adequada. Una alerta de frau estesa es manté al vostre informe de crèdit durant set anys. Podeu posar una alerta de frau al vostre informe de crèdit contactant amb qualsevol de les tres agències nacionals d'informes de crèdit.

El crèdit es congela: Teniu el dret de posar gratuïtament una congelació de crèdit, també coneguda com a congelació de seguretat, al fitxer de crèdit, de manera que no es pugui obrir cap crèdit nou al vostre nom sense l'ús d'un número PIN que se us emeti. quan inicieu una congelació. Una congelació de seguretat està dissenyada per evitar que possibles concedents de crèdit accedeixin al vostre informe de crèdit sense el vostre consentiment. Si col·loqueu una congelació de seguretat, els creditors potencials i altres tercers no podran accedir al vostre informe de crèdit tret que suspengueu temporalment la congelació. Per tant, l’ús d’una congelació de seguretat pot endarrerir la vostra capacitat d’obtenir crèdit.

No hi ha cap taxa per col·locar o aixecar una congelació de seguretat. A diferència d'una alerta de frau, heu de col·locar per separat una congelació de seguretat al fitxer de crèdit a cada empresa d'informació de crèdit. Per obtenir informació i instruccions per bloquejar la seguretat, poseu-vos en contacte amb cadascuna de les agències d'informació de crèdit a les adreces següents:

Congelació de seguretat Experian, Caixa Postal 9554, Allen, TX 75013, www.experian.com

Congelació de seguretat TransUnion, Caixa postal 2000, Chester, PA 19016, www.transunion.com

Congelació de seguretat d'Equifax, Caixa postal 105788, Atlanta, GA 30348, www.equifax.com

Per sol·licitar una congelació de la seguretat, haureu de proporcionar la informació següent:

1.	El vostre nom complet (inclosa la inicial mitjana i Jr., Sr., II, III, etc.)
2.	Número de la Seguretat Social
3.	Data de naixement
4.	Si us heu mudat durant els darrers cinc anys, proporcioneu les adreces on heu viscut durant els cinc anys anteriors
5.	Prova de l'adreça actual, com ara una factura de serveis públics actuals o una factura telefònica
6.	Fotocòpia llegible d’una targeta d’identificació emesa pel govern (llicència de conduir o targeta d’identitat, identificació militar, etc.)
7.	Si sou víctima d'un robatori d'identitat, incloeu una còpia de l'informe de la policia, l'informe d'investigació o la queixa a un organisme policial sobre robatori d'identitat

Les agències d'informes de crèdit tenen un dia hàbil després de rebre la vostra sol·licitud per telèfon gratuït o per mitjans electrònics segurs o tres dies laborables després de rebre la vostra sol·licitud per correu electrònic, per posar una congelació de seguretat al vostre informe de crèdit. Les oficines de crèdit també us han d’enviar confirmació per escrit en un termini de cinc dies hàbils i proporcionar-vos un número d’identificació personal (“PIN”) o una contrasenya exclusiva o tots dos que pugueu utilitzar per autoritzar l’eliminació o l’eliminació de la congelació de seguretat.

Per retirar la congelació de seguretat per permetre a una entitat específica o accés individual al vostre informe de crèdit o per retirar una congelació de seguretat durant un període de temps especificat, heu de presentar una sol·licitud mitjançant un número de telèfon gratuït, un mitjà electrònic segur mantinguda per una agència d’informació de crèdits o enviant una sol·licitud per escrit a les agències d’informació de crèdit per correu ordinari, certificat o d’un dia per l’altre i incloure la identificació adequada (nom, adreça i número de la Seguretat Social) i el número PIN o la contrasenya que se us proporcionen quan heu col·locat la congelació de seguretat, així com la identitat de les entitats o persones que voleu rebre el vostre informe de crèdit o el període específic de temps que voleu que tingui disponible l'informe de crèdit. Les agències d'informació de crèdit tenen un dia hàbil després de rebre la vostra sol·licitud per telèfon gratuït o per mitjans electrònics segurs o tres dies laborables després de rebre la vostra sol·licitud per correu electrònic, per retirar la congelació de les entitats identificades o durant el període de temps especificat.

Per eliminar la congelació de seguretat, heu de presentar una sol·licitud mitjançant un número de telèfon gratuït, un mitjà electrònic segur mantingut per una agència d’informació de crèdits o enviant una sol·licitud per escrit per correu ordinari, certificat o d’un dia per l’altre a cadascun dels tres crèdits. oficines i inclouen la identificació adequada (nom, adreça i número de la Seguretat Social) i el número PIN o la contrasenya que se us proporcionen quan vau congelar la seguretat. Les oficines de crèdit tenen un dia hàbil després de rebre la vostra sol·licitud per telèfon gratuït o per mitjans electrònics segurs, o tres dies laborables després de rebre la vostra sol·licitud per correu electrònic, per eliminar el bloqueig de seguretat.

Llei d’informació de crèdits justos: També teniu drets segons la llei federal d'informes de crèdit just, que promou la precisió, l'equitat i la privadesa de la informació dels fitxers de les agències d'informes de consumidors. La FTC ha publicat una llista dels drets principals creats per l’FCRA (https://www.consumer.ftc.gov/articles/pdf-0096-fair-credit-reporting-act.pdf), i aquest article fa referència a les persones que busquen més informació per visitar www.ftc.gov/credit. La llista de drets FCRA de la FTC inclou:

•	Teniu dret a rebre una còpia del vostre informe de crèdit. La còpia de l'informe ha de contenir tota la informació del fitxer en el moment de la sol·licitud.
•	Cal que cadascuna de les empreses nacionals d'informes de crèdit (Equifax, Experian i TransUnion) us proporcioni una còpia gratuïta del vostre informe de crèdit, a petició vostra, un cop cada 12 mesos.
•	També teniu dret a un informe gratuït si una empresa adopta accions adverses contra vosaltres, com denegar la vostra sol·licitud de crèdit, assegurança o feina, i sol·liciteu el vostre informe en un termini de 60 dies després de rebre l’avís de l’acció. L’avís us proporcionarà el nom, l’adreça i el número de telèfon de l’empresa que informa dels crèdits. També teniu dret a un informe gratuït a l'any si esteu a l'atur i teniu previst buscar feina en un termini de 60 dies; si estàs en benestar; o si el vostre informe és imprecís a causa d'un frau, inclòs el robatori d'identitat.
•	Teniu dret a demanar una puntuació de crèdit.
•	Teniu dret a impugnar informació incompleta o inexacta.
•	Les agències d'informes de consumidors han de corregir o eliminar informació inexacta, incompleta o no verificable.
•	És possible que les agències d'informes de consumidors no informin d'informació negativa obsoleta.
•	L’accés al fitxer és limitat. Heu de donar el vostre consentiment perquè es facilitin informes als empresaris.
•	Podeu limitar les ofertes de crèdit i d'assegurança "previstos" segons la informació del vostre informe de crèdit.
•	Podeu demanar danys als infractors.
•	Les víctimes del robatori d’identitat i el personal militar en actiu tenen drets addicionals.

Si sou un subjecte de dades de la Unió Europea, i voleu queixar-vos de la vostra autoritat de protecció de dades, podeu posar-vos en contacte amb ells a:

Àustria: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Viena, +43 1 52 152 0, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Bèlgica: De Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Brussel·les, +32 (0) 2 274 48 00, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Bulgària: Comissió de Protecció de Dades de Caràcter Personal (CPDP), 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., Sofia 1592, +359 2 915 3580, Correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Croàcia: Agència croata de protecció de dades personals (AZOP), Fra Grge Martića 14, HR-10 000 Zagreb, +385 (0) 1 4609-000, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Xipre: Oficina del Comissari per a la Protecció de Dades Personals, Iasonos 1, 1082 Nicòsia (adreça de l’oficina), caixa postal 23378, 1682 Nicòsia, Xipre (adreça postal), +357 22818456, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Txèquia (República Txeca): Oficina de Protecció de Dades de Caràcter Personal, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, +420 234 665 111, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Dinamarca: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København, +45 33 19 32 00, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Estònia: Andmekaitse Inspektsioon, 19 Väike-Ameerika St., 10129 Tallinn, +372 627 4135, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Finlàndia: Tietosuojavaltuutetun toimisto, Ratapihantie 9, 6a planta, 00520, Hèlsinki (adreça d'oficina), CP 800, 00521 Hèlsinki (adreça postal), +358 29 566 6700, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

França: Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, +33 01 53 73 22 22

Germany: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Husarenstr. 30 - 53117 Bonn, +49 (0) 228-997799-0, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]. (També podeu contactar amb l'Agència de Protecció de Dades del vostre Bundesland).

Grècia: Oficines de l’autoritat de protecció de dades, Kifissias 1-3, 115 23 Atenes, + 30-210 6475600, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Hongria: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C, +36 1 391 1400, Email: [protegit per correu electrònic]

Irlanda: Comissió de protecció de dades (Comissió de Cosanta Sonraí), Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Laois, +353 57 868 4800, +353 (0761) 104 800, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Itàlia: Garantia per a la protecció dels dades personals, Piazza Venezia 11 - 00187 Roma, +39 06 6967 71, +39 06 6967 72917, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Letònia: Data State Inspectorate, Blaumana Street 11 / 13-11, Riga, LV – 1011, +371 67 22 31 31, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Lituània: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, +370 (8 5) 271 2804, +370 (8 5) 279 1445, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Luxemburg: Commission Nationale Pour La Protection Des Données (CPND), 1, avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, +352 26 10 60 - 1

Malta: Oficina del Comissari d’Informació i Protecció de Dades (IDPC), nivell 2, Airways House, High Street, Sliema SLM 1549, +356 2328 7100, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Països Baixos: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ DEN HAAG, +31 (0) 70 888 85 00

Polònia: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, +48 22 531 03 00, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Portugal: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134 - 1.º, 1200-651 Lisboa, +351 21 392 84 00, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Romania: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), 28-30 G-ral Gheorghe Magheru Bld., District 1, postal code 010336, Bucharest, +40 318 059 211, Email: [protegit per correu electrònic]

Eslovàquia: Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07, Bratislava 27, +421 2 32313214, correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Eslovènia: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, SI-1000 Ljubljana, +386 1 230 97 30, Correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Espanya: Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, +34 901 100 099, +34 912 663 517

Suècia: Datainspektionen, Box 8114, 104 20 Stockholm, +46 08 657 61 00, Correu electrònic: [protegit per correu electrònic]

Regne Unit: Oficina del comissari d’informació (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, +44 0303 123 1113, o contacteu a través de la pàgina de contacte de l’ICO a ico.org.uk/contactus

Si sou resident canadenc, i voleu queixar-vos del comissari de privadesa, podeu posar-vos en contacte amb ells a:

Oficina del comissari de privadesa del Canadà (OPC), 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3, gratuït: 1-800-282-1376, telèfon: (819) 994-5444 o contacteu a través de la pàgina de contacte de l’OPC a https://www.priv.gc.ca/en/contact-the-opc/.

Oficina del comissari d'informació i privadesa d'Alberta (OIPC), Edmonton Office: # 410, 9925-109 Street, Edmonton, Alberta, T5K 2J8, Peatge: 1-888-878-4044, Telèfon: 780-422-6860; Oficina de Calgary: Suite 2460, 801 6 Avenue SW, Calgary, Alberta, T2P 3W2, gratuït: 1-888-878-4004, telèfon: 403-297-2728, o poseu-vos en contacte a través de la pàgina de contacte de OIPC Alberta a https://www.oipc.ab.ca/about-us/contact-us.aspx.

Oficina del comissari d'informació i privadesa de la Colúmbia Britànica, Caixa postal 9038 Stn. Prov. Govern, Victoria, BC V8W 9A4, telèfon: 250-387-5629 o contacteu a través de la pàgina Contacteu-nos a https://www.oipc.bc.ca/about/contact-us/.

Commission d'accès à l'information du Québec, oficina del Québec, Oficina 2.36, 525 boul. René-Lévesque Est, Québec (Québec) G1R 5S9, telèfon: 418 528-7741; Oficina de Montreal: Bureau 18.200, 500 boul. René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) H2Z 1W7, telèfon: 514 873-4196 o contacteu a través de la pàgina Contacteu-nos a http://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.