També s'està buscant els programes que atrauen un tipus de visitant tan nou.
Mai s'ha parlat tant a Hawaii sobre el turisme excessiu, els visitants culturalment sensibles i l'educació turística. Alguns hawaians locals preocupats per perdre la seva identitat cultural només volen donar la benvinguda a un millor tipus de visitant.
Això es va desenvolupar principalment quan Chris Tatum, un hawaià nadiu de Waikiki va assumir la direcció de l'agència estatal encarregada de la promoció turística abans que COVID arribés a la indústria turística.
Durant els estudis de "ruptura" de la COVID, centenars de pàgines de fulletons i una biblioteca sencera de vocabulari hawaià mai utilitzat es van integrar a l'idioma utilitzat per atreure visitants a l'Estat.
Els interessos nadius hawaians s'estan apoderant de la realitat del turisme
Amb aquest gir en direcció, el Associació d’Hostaleria Nativa de Hawaii es va adjudicar el contracte multimilionari per promoure el turisme a l'Estat durant un curt període de temps, fins que la legislació el va tornar al Hawaii Visitors and Convention Bureau i altres representacions internacionals de màrqueting.
Les paraules i l'ortografia hawaianes desconegudes van inundar Internet i material imprès. Utilitzant paraules hawaianes l'objectiu era canviar la percepció del turisme a la Aloha Estat. Se suposava que Hawaii es convertiria en una destinació cultural exòtica, que vol menys turistes.
Moltes vegades aquest objectiu va entrar en conflicte amb la necessitat de recuperar el sector després de 2 anys de confinament per COVID, el que va passar per alt per la direcció local hawaiana va ser que la majoria de la gent que inundava Waikiki no busca cultura, sinó festes, diversió, platges i bon menjar.
Al cap i a la fi, el turisme és un gran negoci, i gairebé tothom a l'Estat en depèn directament o indirectament.
Els hotels no van respondre mai a això, perquè era important estar en línia amb els objectius de l'Estat i no anar en contra d'alguns col·lectius locals que sovint es feien massa persistents per als veterans del turisme.
La nova paraula de Malama que es tradueix com "retornar" es va incloure al vocabulari dels llocs web i fulletons de viatges.
El que faltava era un concepte, un producte i un camí clars per als turistes que realment volen ser culturalment sensibles i moure's dins d'aquesta nova expectativa.
Go Hawaii explica Malama al seu web de turisme:
L'itinerari de les illes Hawaii que pot canviar la teva vida no es troba a cap guia. Perquè el que fa que les illes hawaianes siguin realment especials no és només la nostra bellesa natural impressionant o la nostra cultura vibrant, sinó la relació profundament arrelada que les connecta.
Aquesta relació entre la gent i el lloc es fa més forta cada vegada que malama (retorna). Quan tornes a la terra, a l'oceà, a la vida salvatge, al bosc, a la peixera, a la comunitat, formes part d'un cercle virtuós que ho enriqueix tot i tothom. Incloent la teva experiència com a visitant.
Diverses organitzacions ofereixen oportunitats als visitants de pagar-ho endavant, com ara la neteja de platges, la plantació d'arbres autòctons i molt més. Participa en algunes de les nostres oportunitats de voluntariat a continuació i, a canvi, experimenta Hawaiʻi a un nivell molt més profund i connectat. A través de Programa Mālama Hawaii, podeu optar a un descompte especial o fins i tot a una nit gratuïta d'un hotel participant quan participeu en la seva activitat de voluntariat dedicada.
Això és tan lluny com arriba.
No hi ha cap operador turístic, hotel o atracció que s'afegeixi a l'autèntica experiència local tret que un visitant vulgui netejar una platja bruta.
eTurboNews va ser abordat per un operador turístic a Alemanya per identificar una font per reservar visitants. Aquest touroperador volia oferir als seus clients una autèntica experiència d'enriquiment cultural a Hawaii. L'editor d'eTN Juergen Steinmetz, que va residir a Honolulu durant més de 30 anys, va fer diverses trucades telefòniques i va rebre aquesta resposta:
Jay Talwar, vicepresident sènior de màrqueting i director de màrqueting del Hawaii Visitors and Convention Center, va dir que identificar aquestes visites i oportunitats no era feina d'HVCB ni d'ell. No va poder donar exemples ni orientació i va dir que potser Pleasant Hawaiian Holiday ho sabria.
Steinmetz també es va posar en contacte amb l'Oficina de Visitants de Maui i també se li va dir que no tenien ni idea de qui oferiria aquests programes turístics. Tot el que fan perquè els turistes siguin culturalment sensibles és donar una lliçó a les fires comercials a les quals assisteixen oa la platja.
Quan es va posar en contacte amb l'Autoritat de Turisme de Hawaii, l'agència estatal encarregada del turisme, eTurboNews es va referir https://www.gohawaii.com/malama.
Quan mireu aquest lloc web, aneu en cercles, apreneu algunes paraules hawaianes noves i us dirigiu a la neteja de la platja o als hotels especials quan pagueu 90.00 $ per plantar un arbre.
eTurboNews també es va posar en contacte amb Sun Island Hawaii, un DMC especialitzat en el tractament de visitants europeus.
Illa del Sol Hawaii no tenia ni idea de les visites culturals, però va oferir Luau a l'església mormona Centre Cultural Polinesi, a Laie.
El Associació d'Hostaleria Nativa de Hawaiin, un destinatari de molts avantatges tampoc no tenia cap solució ni direcció perquè aquest operador turístic alemany trobés excursions culturalment sensibles i organitzacions de viatge a aquest estat insular de Hawaii. Una resposta de text deia: "No som un operador turístic, però puc fer tot el possible per recomanar-te". No s'ha seguit cap més pista o solució.
On podeu trobar excursions culturalment sensibles a Hawaii?
Qui fa tots els diners que l'estat de Hawaii i els seus contribuents van posar a disposició per convertir Hawaii en una destinació que havia d'atreure un turisme culturalment sensible i responsable, i on es poden trobar els tours?
Espera! Una mica més de cerca a Google va mostrar un operador turístic anomenat Malama Tours. Aquesta empresa ofereix el parc d'atraccions Wet and Wild Water o l'espectacle de màgia al Hilton Hawaiian Village.
L'hospitalitat nativa de Hawaii
Per sort la festa a Waikiki continua!
QUÈ TREURE D'AQUEST ARTICLE:
- Amb aquest gir en la direcció, la Native Hawaiian Hospitality Association va rebre el contracte multimilionari per promoure el turisme a l'Estat durant un curt període de temps, fins que la legislació el va tornar al Hawaii Visitors and Convention Bureau i altres representacions internacionals de màrqueting.
- Tot el que fan perquè els turistes siguin culturalment sensibles és donar una lliçó a les fires comercials a les quals assisteixen oa la platja.
- No hi ha cap operador turístic, hotel o atracció que s'afegeixi a l'autèntica experiència local tret que un visitant vulgui netejar una platja bruta.
