- Segons ENAC, aquestes companyies aèries de baix cost continuen cobrant extra als que viatgen amb nens o discapacitats.
- Una mesura d'emergència va entrar en vigor el 15 d'agost de 2021, cosa que va impedir que es cobressin càrrecs suplementaris per a que els seients estiguessin junts.
- EasyJet ha respost immediatament afirmant que l'acusació i la multa no tenen fonament.
Les companyies aèries de baix cost, segons ENAC, són culpables de "continuar cobrant suplements per l'assignació de seients propers als cuidadors de menors i discapacitats".
"Des dels primers controls realitzats", ENAC es va assenyalar que aquestes empreses "han incomplert: encara no han modificat els sistemes operatius i informàtics, tal com ha prescrit i ha confirmat el jutge administratiu, i en el moment de fer la reserva, continuen demanant un suplement al cost del bitllet d'avió per l'assignació de seients propers als cuidadors de menors i discapacitats, excepte, si cal, el reemborsament. "
Per aquest motiu, l'Autoritat "ha iniciat el procediment per imposar sancions" contra els 3 transportistes. Les multes, segons informa Corriere della Sera, seran "proporcionals a l'incompliment" i "poden anar d'un mínim de 10,000 euros a un màxim de 50,000 per cada disputa".
L’assignació gratuïta de places a menors i persones amb mobilitat reduïda a prop dels seus pares i / o cuidadors està garantida per una mesura d’emergència emesa per ENAC i està en vigor des del 15 d’agost de 2021.
EasyJet va respondre immediatament amb una declaració afirmant que "ha actuat complint plenament la normativa vigent i que l'inici del procediment per imposar la sanció és totalment infundat".
Recorda que l’empresa “assigna conjuntament seients per a famílies, cosa que significa que els menors de 12 anys i les persones amb mobilitat reduïda estan asseguts al costat d’un adult que l’acompanya sense cap cost addicional”.
Les autoritats van imposar l'eliminació del recàrrec per a aquests passatgers el 17 de juliol de 2021. Aleshores, el TAR va ajornar l'entrada en vigor de la mesura fins després del 15 d'agost. les persones menors d’edat o discapacitades que les acompanyin continuen cobrant el suplement.