Durant els darrers 17 anys, Air Astana ha crescut fins a convertir-se en la companyia líder a Àsia Central, amb una reputació pels més alts estàndards de seguretat, excel·lència en el servei, innovació i una flota moderna. Des que es va realitzar el primer vol entre Almati i Nur-Sultan (abans Astana) el 15 de maig de 2002, la companyia aèria va transportar un total de 44 milions de passatgers i va realitzar gairebé 500,000 vols. La xarxa de rutes d'Air Astana s'estén actualment a més de 60 vols nacionals i internacionals, amb una flota formada per 34 avions Airbus, Boeing i Embraer.
Air Astana es va establir el 2001 a iniciativa del primer president de Kazakhstan, Nursultan Nazarbayev, que va establir la tasca de crear una companyia aèria mundial per desenvolupar el transport aeri en vols nacionals i internacionals de conformitat amb les normes tècniques internacionals i oferir l’oportunitat de formació de ciutadans del Kazakhstan.
La companyia del Govern de la República de Kazakhstan i del Regne Unit, BAE Systems PLC, va invertir cadascun 17 milions de dòlars americans en la companyia aèria al principi. Des del 2002, Air Astana ha pagat més de 435 milions de dòlars americans en impostos i altres pagaments al pressupost estatal i ha creat més de 5,000 llocs de treball professionals. El creixement de l’empresa s’ha aconseguit íntegrament amb fons interns i préstecs, sense exigir pressupostos estatals, cosa que converteix la companyia aèria en una de les inversions estatals més rendibles.
Air Astana continua reclutant joves que somien convertir-se en pilots del programa ab-initio de la companyia aèria. Des del 2009, Air Astana ha format més de 200 joves pilots kazakhs ab-initio en prestigioses escoles de vol internacionals.
Al maig d’aquest any, Air Astana va prendre una iniciativa important amb el llançament de FlyArystan, una companyia aèria de baix cost. FlyArystan es va crear per estimular el mercat nacional i atraure una secció transversal més àmplia de la població kazakh per viatjar per avió i servir destinacions internacionals en el futur. Aquest any també es va produir l’arribada del segon avió Embraer 190-E2 d’Air Astana, amb el lliurament de tres avions més a finals de 2019. També es continuen lliurant la nova flota d’Airbus A320neo, amb 13 avions previstos per arribar a finals de 2020 .
El compromís d'Air Astana d'oferir els més alts nivells d'experiència de passatgers ha estat reconegut pel lloc web de viatges global TripAdvisor per segon any consecutiu. . Air Astana també ha guanyat set vegades el premi Skytrax a la millor companyia aèria d’Àsia Central i l’Índia.
